南昌宝泽给大家伙讲个笑话:车子送去钣金和喷漆,空气悬挂塌了。
2019年7月4号,因右车门刮伤和右脚踏板损坏,送至南昌宝泽汽车销售服务有限公司(于屏东大街环球公园店)进行钣金喷漆维修。当天,4S店出具了车质量检查合格单,钣金质量检查单。送至车间钣金喷漆几天后,接到4S刘姓工作人员电话告知;车体后轮空气悬挂坏了,具体原因不明。问我是否需要维修,报价一万三左右吧,可以给我打个折。呵呵~这就是第一次的回复结果。
在此之前,空气悬挂因为损坏去过这家店进行维修更换。原来是一个空气维修更换,给我直接换了好的,告知还有一个是坏的需要更换。你们4S店换是成双成对换的吗?也是死活不承认,在工商干预下,给我找回了原来说误拆的好的,给我装上去了,呵呵~(这是前科)
我拒绝提车,取车,于是致电宝马中国。宝马中国反馈了,我也心平气和14号去4S店找宋姓领导沟通,表示会协助我向厂家进行免责维修。等了大概几天,宋姓领导回电话,探我口风,问我愿意承担多少比例。我让他先说,他就说厂家愿意承担百分之三十。店内愿意承担百分之二十。需要我个人承担百分之五十。我拒绝了。
于是,至今没有宝泽任何工作人员给我联系沟通进一步协商。我给宝马中国400反馈。400的妹纸都要哭了,说感同身受,已经看到了索赔记录,但是具体结果以4S店反馈为准。呵呵~~
可能是我之前挂的沪牌,我土生土长江西人,在外奔波回江西,赣江新区创业。12315江西的消费者服务电话形同虚设。400宝马中国的形同虚设。江西宝泽冷处理,在过个把礼拜就两个月了。呵呵~~
我也给都市现场打了电话,说上报领导啥的。我不明白,为什么检查合格,之前刚在店修好的。又坏,你和我说是概率事件,这个概率确实很低,低过了福利彩票吧。我的车子送钣金喷漆,店里出具了各方面质量合格检查书面单。现在和我说概率事件,也无法提供视频证明。保管责任呢?质量售后呢?服务呢?
我不知道宝泽多大的后台和背景。我只想问一下,车子是消耗品,特别是上了100的车子贬值每年非常厉害。购买汽车是使用的,不是放置在你4S店的。扫黑除恶,一直坚持合法沟通诉求,寻找解决方案。我的诉求非常简单,就是给我修好即可。为什么这么难,这就是所谓的进口宝马德国品质,德国质量,严谨的完善的售后体验?可能又人要喷我不爱国了,其实大多数品牌都是中国工厂,工人。这里只谈维权。
还有普通消费者权益不容轻视,任何人,任何商家,失去诚信就失去了脊梁。是违法成本太低,还是维权成本太高了?大家都心里有数。在此感谢地宝网提供平台,如有专业人士欢迎提出建议。如有热心网友,欢迎出谋划策,最后感恩感激。我将会持续更新。。。
在此之前,空气悬挂因为损坏去过这家店进行维修更换。原来是一个空气维修更换,给我直接换了好的,告知还有一个是坏的需要更换。你们4S店换是成双成对换的吗?也是死活不承认,在工商干预下,给我找回了原来说误拆的好的,给我装上去了,呵呵~(这是前科)
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