求助各大网友，4s店拒绝维修启辰车问题。

方向盘找不到直线位置，行驶时跑直线一直要调整方向，百般投诉四s店没办法给我换方向助力后问题依然存在  ，四s店直接拒绝维修说你随便投诉，我直拨打启辰客服直未到回复，连电话回复都没有。我现在质疑启辰？？买你问题车你就这样对待消费者各网友我该怎么办？？？