热门 23款EQm5 620plus确实终身免费保养，马上到12万公里的可以看过来

前文：
购车时间2023年12月12，红旗EQm5 620plus版，购车时承诺终身免费保养。
①今天2024年10月21日，车辆马上达到12万公里，进行第5次所说的免费保养，于抚州红旗4s店进行，车辆到达后，4s店说无法终身免费保养，如图

②随后联系红旗官方客服，说了情况。随后工单派发下去，4s店回复还是无法给你免费保养，因为他们系统就没这个选项。要是免费做也是厂家花钱，他们很乐意做。如图

③4s店你懂的，死活不给免费做，再打客服电话，这次换的客服懂得多，说马上对接一汽售后。5分钟给我来电话，说可以免费做，因为过了10万公里后需要4s店打报告类似这个意思。随后告知他赶紧联系，等着走。
结论：12万免费保养已做。如果你的同款配置达到12万公里后，去4s店，他们是肯定不知道的，当着客服面打400电话，不要啰嗦，让400联系后台工程师和当地4s店取得联系，4s店会按厂家要求传资料，半小时后就可以做了。注意：全国4s店基本上他们都不知道这个政策，需要我们教他们。这是厂家的售后败笔之一啊，最起码到现在还没调整好。
给车主的意见：
所以关于红旗eqm5 620终身免费保养这事，作为车主你需要知道：10万公里前正常没问题，10万公里后的第一次免费保养，我保证你所在的4s店他是不知道这个政策的，因为除了吉林其他地儿就没这个车，4s店就没见过这政策，这时你需要打400客服电话，告诉客服你的车型，你的诉求，你要让客服给4s店打电话让他打报告上去这些种种通通一股脑告诉客服（如果这个客服不知道或者和你抬杠，挂了再换一个）然后让客服给4s店打电话，后面就照着流程走就可以了。至于确认此车是否真的是终身免费保养以及第14，16万公里是否每次都需要打报告，敬请关注！
给一起厂家的意见…
此车型终身免费保养，全国4s店基本都不懂，麻烦即使更新一下你们系统，我的车型在4s店显示是2022款优享型，22年根本就没这个车型。这样反复难为消费者和4s店不符合厂家承诺，毕竟这个车型卖了十几万辆有了，每个消费者到12万做免费保养的时候在4s店吵一架，是很傻的事情……麻烦及时更新吧
附上保养手册