后视镜加热问题

2021款75P旗舰型，打开后视镜加热功能，以前后视镜上的加热灯是亮的，这几天打开后，后视镜的加热灯不亮了，售后说加热功能正常，也不知道问题，同款车型你们的后视镜上的加热灯都亮吗？