问 其他车能充的充电桩，零跑却无法充电，是什么故障么？

这个车快充经常冲不进去，好好的充电桩，连上了，一提交充电，然后就等待响应，然后充电枪就亮黄灯，提示充电枪故障，经常都这样，然后别个一来充，就正常充电了。
联系过零跑售后中心，售后也跟着车去外头测试了几次，也没得结果，找不到原因（突然就出现了，之前能充的充电桩，也不能充了）。
但又不是完全不能充电，有些充电桩还能充，快充慢充都试过，但是不能充电的比率太高了。
这个是不是零跑本身有什么缺陷呢？
这点吐槽一下零跑，没有自己的4s店，都是和小维修中心合作成立的售后，相关培训和售后都不太好