问五菱缤果行驶中熄火。

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卿卿9879: 0浏览 · 2024-08-14 13:12· 发布于河南

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去年九月份购车贴膜，今年八月份初发现汽车在行驶中熄火多次反反复复，和汽车解不了锁车门打不开。维修汽车人员上门看了两次无果，最后将车开回五菱4S店，得到的结果是汽车贴膜进水导致汽车里的一个软件生锈故因车辆行驶中故障，说是人为不在包修范围内，我去年贴膜时隔快一年给出的这种说法合理吗？本人不太懂车，求各位大神们指点一下

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一般情况下，售后服务站有啥问题先做检查，如果保内问题需要在厂家审核走索赔流程，这时候厂家会要求提供一些材料来证明故障部件是自然损坏，如果无法证明厂家就会拒绝索赔。
如果出现拒绝索赔的情况，如果要坚持查明原因，就只能申请走第三方检测，这费用自己要先出，如果最终结果并非人为过失造成损坏，厂家就应该提供索赔服务。
最终怎么办，还是看自己怎么想了，除了这类事，车主都是弱势一方，不太容易翻盘。

08-14 13:30 来自湖南回复

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