小鹏p7汽车故障

小鹏p7停在小区外面一晚上，第二天完全没法通电，拖车拖走检修后反馈是电线被老鼠咬断，售后说停车环境不好，要自费四五千维修，对此情况非常不能接受。原因如下：
第一，如何判断停车环境差？我在城市内涝2016年建设的小区外周边停车，一年四季此处旁边停车几十辆。
第二，如何判断为老鼠咬断？如果是老鼠，那我真的庆幸今天这个老鼠把线彻底咬断了，让我开车前就发现车无法解锁车门无法做任何操作，而不是咬成快断的状态，当我开车在路上时候才发生接触不良，电车行驶过程中，如突然整车瘫痪，后果不堪设想。
第三，一根电线断，整车瘫痪？如此重要的线路，为何没有更好的安全保护？
对于小鹏售后的检测结果和维修态度，非常不认同。
担心以后开车都有阴影。