昂科威倒车影像出现双线怎么办？

21款昂科威，1.5t两驱领先型，倒车的时候倒车影像除了有个梯子，画面上还有个大大的红色的??，也去不掉，请问你们有这样的情况吗？红色的?该怎么去掉？谢谢。