问 20款智擎xv，EV模式有问题！

同志们，请教一个问题：我是20款智擎xv，最近我的车呢，出现了一个小问题，就是他正常工作以后，比如说在红绿灯的时候，我踩住刹车，那么车辆停止，发动机熄火，进入那个EV模式。然后我放掉刹车的时候，正常情况下车辆应该是缓慢的往前滑行的，对吧，电动机发力。但是呢，他现在出现了问题，就是放掉刹车以后，小仪表上能看到电动机在发力（绿色的），但是车子就是不走，感觉电动机功率明显变小了或者是有什么力量在后面拉着车子，反正就是车子动不了。（强调一下没有开自动驻车！！！）然后这时候你只能继续踩油门，然后到了临界点，车子一顿一窜，发动机就发动了，然后就继续行驶了。然后正常行驶时，感觉EV模式比以前要频繁，稍微丢掉油门几秒钟就会发动机熄火进入EV模式。补充一下，自始至终没有故障灯亮。
想请教一下各位大佬，有没我遇到过这样的情况？