请教方向盘右侧按键失灵怎么回事？

1.5T昂科威 ，买了5个多月，因为其他事情开了还不到两千公里。也没有时间琢磨方向盘上面那些东西。感觉右侧那些按键开始就可能不管用，一周前无意中碰到，才知道那些按键可以看机油油耗，小计里程，歌曲上下选择等等。前天发现这些按键又全部失灵了，说明书看不懂，4s店让去检测才知道什么情况，那么远，挺郁闷。还有其他一些小毛病，感觉不省心。