还有谁遇到昂科威点不着火的问题

我的昂科威28T已两次出现打不着火的事了。一次是今年2月在云南东川红土地山顶上。第二次是本月9号在四川阿坝马尔康附近。这两处的海拔高度在2500至3500之间（因为说明书中说过在高海拔处可能打不着火，但这个高度不算高吧）。症状是正常停车后再次启动时，发动机无响应。一次完全没有故障提示，一次发动机故障灯点亮。两次我都通过安吉星救急系统求援。老实说，没有什么用处。只是给了我一个全国公用的救援电话号码，让我自己联系。联系的结果是判断电瓶没电，要派拖车来拉。上帝保佑！两次都是他们正在安排拖车时莫名其妙的车又发动着了。不然不知要付多少拖车费。回来后4S检查不出任何问题，只说打不着火的问题不是个例。