如果再给我一次机会，我一定不会买科鲁兹

        首先，我要声明我不是车黑。我就是一个在重庆市梁平县的普通车主，头一次买车居然就中了头奖，关键是现在4S店跟厂家你推我，我推你的态度让我实在受不了。

        2014年12月份的时候，我跟家里人商量着买个车代步，主要是老婆用，因为她上班的地方要远一些。因为一直以来我都比较喜欢科鲁兹，正好又上了新款，外观大爱。所以就没有去对比其他车型，就直接到梁平县的二级经销商展厅看车了，定的是1.4T DCG精英版。（梁平离重庆主城200多公里太远了）

          经过一番讨价还价，最终下定了。老婆喜欢红色，所以就定了红色。定车之后那叫一个兴奋，每天回家都要到汽车之家看看图片，看看人家的提车作业。以后终于要过上有车生活了。

         终于在2月6号，新车到了。销售通知我们去提车，于是我叫上媳妇，老爹，大哥兴冲冲的就跑过去了。

        这是销售发给我的照片，看看那会我多开心。谁知道好景不长，在正月初八，也就是2月26日，早上整准备开车去上班。媳妇上车、点火、挂上D档准备出门，车子居然不动，踩油门依旧在原地不动。于是赶紧给二级经销商打电话问情况，他们也马上派售后的人过来了，经过一番检查，车子直接拖到售后。

      行驶证在此，证明我不是车黑

        第二天二级的售后告诉我这不是一般的故障，必须到4S店才能解决。 马上售后工作人员就给雪佛兰厂家打电话，把情况说明了，厂家建议我们到最近的4S店解决，于是二级又派拖车把车拉到了重庆万州申兰4S店。

       就是这家4S店（图是网上找的，那天去的急，照片都没拍）

         把故障告知清楚之后，重庆万州申兰4S店说尽快给出答复。于是我又和二级经销商一起返回了梁平。第三天还是第四天，4S店打电话来了，排除了人为原因，证实确实是机械故障，大概是说 变速箱有问题，要更换总成，说在和厂家协商，尽快给出一个合理的解决方案。好吧，那我就等吧，从26号把车子拉倒申兰4S店之后，每天我都在给厂家打电话，给4S店打电话询问处理结果，厂家说要什么4S店的鉴定，那我就说 ，4S店你都不是已经认定了是机械故障了么，把情况发给厂家处理啊；4S店又推给厂家，推来退去从26号一直推到今天3月10号。

           我的第一辆车啊，真是个悲催的购车史。对了，4S店的售后还跟我说，这个车型的变速箱都是这样，我擦，尼玛你敢别吓我么？要都是这样，就算以后换个变速箱总成我还能愉快的开车不，我还敢开这种车么？ 木已成舟，我现在只希望雪佛兰厂家 和4S店别互相推诿，赶紧给我一个答复，从买车到现在，车没好好开几天，现在除了一本行驶证，我啥都没有。

          真心不想黑雪佛兰，可是你们现在的所作所为已经深深伤了一个普通消费者的心，你厂家再有钱，在牛逼，不都是千千万万个小老百姓 捧出来的么？

           投诉也投诉了，厂家的客服就跟复读机一样，每次就是那么几句话，说多了都想骂人;4S店也总是说 在协调，就只有二级经销商还好，每天都主动的给4S店打电话，询问情况。

           真心不知道该怎么办了！第二辆车我肯定不会再选雪佛兰！

          我现在只有2个要求

第一，   厂家退车或者换车

第二，   给予我无车期间的损失赔偿