新飞度的车子，满格电池的情况下，只能停四天？整理

新飞度的车子，满格电池的情况下，只能停四天？（电池门）整理

停一星期就一点电都没有了，4S店说正常情况下是4天，大伙来说说，是4S店有问题，还是广本车有问题，还是谁之过？？？我以前别的车，就算停半个月都不可能没电了的！！！！准确的说我的车是停在那七天左右，刚好要用车，我才发现没电的，其实也不知道到底是第几天没电。

我大致整理出来给大家看看，这个是4S店（浙江，台州，黄岩广本4S店）的服务  。我大至记录以下几点过程

首先：10。4。20日下午想用车时发现没电了

打电话问4S店，回答我说这车正常情况下只能停四天左右的，说我长时间没开车，一星期算长吗？难道超过四五天客户都得去把车子的电瓶断开吗？

我说这车不可能只能停四天，我问过别的车主半个月不开都不会没电的，他又说肯定是我经常在开市区造成的，我说这车刚好相反，我不经常在市区开，一般开都会开60公里以上的路程，不存在短时间频繁开车，造成充电不足。

说到后面又说电瓶不保修的，属于易耗品，我说别的车子电瓶都保修的，至少也有半年或一年的，你广本的车子，电瓶为什么不保修。这下又跟我说，有问题还是会帮我处理？这样子回答是什么意思？跟客户忽悠也得来点技术含量吗，你真当所有消费者都是傻子啊，我问他你的车子到底电瓶保修几个月啊，这时我火了，4S店最后才跟我说13个月，当天晚上我回去打800查，800说12个月，有名文规定，他居然还敢告诉我说不保修，还好他4S店不是厂家，说了不算，但这种行为已经明显他们是在逃避责任。想说不保修就当不用处理。

接着我要求他给我做电瓶检测，他说刚巧电瓶检测设备坏了，为什么这么及时，碰到我的车须要求须要做检测的时候，就坏了。接着听他忽悠。。。。。

最后没招了，又说我是我装了防盗器，我别的车装了防盗器，灵敏底很高，天天晚上叫的都能停上半个月，难道我的防盗器很差，我当时还怕他们扯皮，在4S店装的最贵的那种4S店专用守护天使，如果这也有问题，那谁还能相信，明显在找借口，其实是不是他的原因，我换一个电瓶就有结果了，看他是否真像他所说的，只能停四天？

我快成修车的了，我说你到底给不给处理，别找各种理由来推托，你连车子都没拆开看，一会说这个一会说那个，这是不4S店修车的啊，最后没办法说帮我外接电源充电，第二天我去领车的时候说至少帮我充了一晚上电，充了至少12个小时以上，我打开前盖板，看了一下电瓶上面的指示灯，显示还是电量不足，再次质凝？居然又推托说电瓶指示灯不准的，这很正常，我还特地问过800电话，说不会有这种情况，指示灯是准确的，不可能存在不准，我不知道是我运气差还是这个4S超垃圾，居然还有这种前台主管的，这种素质与水平还跟别人玩忽悠，打肿脸非要充胖子！！！非要一口咬定自己的每一句话，说对的就是对的，那怕到后面知道错了，宁可将错就错，也不知道更正！！！

最后估计招术全用光了没话说了，直接问我是否真得想要换电瓶，我反问如果你质量问题，电瓶坏了，难道等我过保修了才找你吗？并且他还发动了我车子几下，说发动正常肯定不是电瓶的问题，为什么就这么喜欢换各种理由呢，而不去替客户找正正的原因？我没事闲着来找你换电瓶干么。我要的是处理的结果，而不是你们的理由。

估计是实在想不出理想了，跟我说经理出差中，过二天回来，等他回来你再找他处理吧，这算是最后一招了！！！

无语，堂堂一个前台主管，处理一个小小电瓶的事情难道还要等所谓的经理回来吗？那要主管来做什么，如果我是老板，早把他扫地出门了。。。

这里补充说明，4S说帮我外接电源充了至少12小时以上的电，电瓶显示居然还是电量不足，他开了开我的车，说发动很好，没问题，我说你连电瓶指示灯都显示电量不足很明显电充不满，不正常了你还死撑着说这车没问题，这电瓶没问题，你这算是什么服务？还非要说电瓶的指示灯不准的，你们见过这种技术含量的4S店维修部负责人吗？！！！什么借口都说上，可结果还是圆不了自己说的话！

2010。4。24日下午，刚接到当地4S店前台主管电话，说问我能不能把车开回去再让他们检测一下，我有问题一定给我处理，我说你不是当时说这个那个的原因，找了一堆理由还有什么好说的，他说他没说过只能停四天，说这句话的不是他，是另一个小姑娘！！！我无语了，（扯皮都扯到自己同事身上了！！！）我说你还是到最后不肯承认电池有问题，还是坚持说指示灯不准的跟电瓶有没问题不相干，我就没话可说跟你说的了，我说我现在没空，过几天有空我再找你，不过我除非是实在没地方修车了，要不然我也没这闲工夫再跟他罗索！！！大伙给点意见，应该如何处理。。。

2010．4．25日上午，整理了一下思路，我为什么要回去你那让你做检测呢？你反正设备坏了，经理不在，我可不想再浪费我的时候，我再次电话咨询广本800客服，要求去别的4S店做电瓶诊断，广本800同意我的请求。如果我去别的4S店做诊断，外接电源充电如果能恢复电瓶指示灯蓝圈，说明我投诉的这家4S店根本就是在说谎，说明他们没给我充电，呼延了事，这种人，我估计他什么话都说得出口，就有可能什么事都做得出来。不要再次告诉我充电的设备也碰坏了！！！

如果诊断结果是电瓶有质量问题，是坏了的，结果也是一样，还是我投诉的这家4S店说谎，睁眼说瞎话，非要把坏的说成好的才甘心，希望他不会告诉我，他的4S店技术都比较差的，电瓶这高科技的东西比较难分清好坏！！！

我现在想要的不是给我换一个电瓶，或修理我的电瓶，而是4S店应该好好修理修理一下坏了的人，或是更换个有责任心的人。这个是我多管闲事了，可是广本800至少要给我一个结果，到底我的事情谁来负责，负什么责的问题。一个小小的电瓶，处理起来都这么难，我不敢想像，涉及到我们普通消费不懂的，或搞不清的东西的时候，我们还能信任4S店吗，特别是这家，只会找理由，而不去找原因的4S店吗？我不是写手，不大会写东西，是因为他们玩过份了才激发我的文字。等待结果。。。。。。。。。。。。。。。。。。请坛友给点精神上的鼓励，我写这个贴子不容易啊，是真实记录，不是我编故事逗大家开心