坦克300变速箱故障，厂家拒保！！！

2021年11月购新车至今，车辆行驶两万公里，且车辆没有深度越野情况下，变速箱多次出现无法挂入P档，挂档明显顿挫，四S店检测变速箱分动箱出厂缺油，厂家无法做出合理解释并且厂家拒绝索赔变速箱问题！！！