奇瑞小蚂蚁遥控器失灵

小蚂蚁买了差不多3周，遥控开锁经常失灵，就是摁了开锁键，要么没反应，要么锁头弹出来了，但防盗系统没打开，具体反应就是车前灯和车身上的灯不闪，这时候能拉开门，但拉门就会报警，再次摁开门键报警就停了。经常要多次摁开锁键才能正常开锁，但锁车正常。还有一个问题就是经常要靠近车在2米内摁遥控器才有反应，远了没用。问了4S，他们也不知道什么问题。谁遇到过这个问题，指点一下。