华商三优充电桩充电自动断电问题

我的三优电桩，2015年买的车、安的桩，从2017年开始，充电后电桩自动断电的情况就频繁了，特别是冬天！每2、3次就断一次，充一会大概十几二十几分钟就断电，断电后也不告诉你，在APP上、短信里都没有提示，弄得要经常查询充电状况，然后去重新再充。三优的人来过，巴拉巴拉说一堆，什么后台检测啥的，然后就说可能是电压不稳。关键是，冬天住户不开空调，小区用电负荷不大，而且很多次旁边都没有电车充电。三优的人极力让我花钱换他们的新桩。今天我搜论坛，才发现好多人遇到了这种问题。