热门 小鹏汽车 G6 让车主损失1.3万元
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首先本人在6月17号刚发布小鹏G6车型就下了小定，在6月29日转大定（正式发布会后马上去试驾不久转大定！）。
1、 转大定后跟小鹏汽车工作人员充分的说明了自己的诉求：不着急提车，更关心的是补贴的机会（不管是微信聊天还是电话沟通反复提及超过十多次！）
（这是不是第一次我被欺骗？！）
2、 7.31号之前我已经接到通知 公司安排出差郑州一个多月
所以我提前告知小鹏汽车销售和销售人员沟通。
希望销售人员安排匹配车辆是8.31号过后下个月9.1号提车 ！
因为我出差大概一个月左右不着急提车，正好看看能不能赶上补贴！ 希望销售人员安排 答应说没有问题！
结果中间说月底大概20-31号时间段疯狂催回去提车！还给了提车方案不然解配！现在我想问 你有什么权利资格！有合同协议吗？有公章公告公布吗？还是我和你签了协议必须要我这么做！
还让我让女朋友一个不懂车的人去提车验车！我家人那时候都在外面不方便会深圳！我真服了！必须要提！
导致我马不停蹄改机票早上飞回来！ 你们小鹏就是这么为消费者客户考虑的吗？
（这是不是第二次我被欺骗！？）
3、我已经反复告知销售工作人员帮忙重点关注补贴此事（毕竟小鹏销售工作人员是从业人员且在公司内部获得该信息更加提前和准确的，然后我删了其他汽车销售的微信因为信任小鹏能做好！！），
且从7-8月份之间一直在关注和咨询小鹏汽车工作人员关于深圳市的各种补贴政策。 在8月21日得知深圳市龙华区9月将有补贴的消息后， 在2023.8.28晚上22:01分 也咨询了工作人员，得到的答复是：龙华区补贴出来了，但是小鹏不在目录里面享受不了（原话有截图）实际上9.1号就出来小鹏在目录里面！请问你们小鹏汽车公司人员为什么骗我！导致后面诱导我付款帮你冲销量交付！！
（这是不是第三次我被欺骗！）
4、在交付中31号早上飞机飞下来马不停蹄的去验车！我询问过销售人员交付中心是否有饭吃！因为我朋友也是2023年8月31号早上交付！他中午也在交付中心吃饭！他也是补贴维权者之一！结果说对我说没有饭吃！ 我没在乎我在想，算了一顿饭没什么大不了！自己去深圳光明蓝鲸世界小鹏汽车销售门店楼上日料店点了个商务餐！
结果交付现场说有饭吃呀！你看不起谁消费者呀！你真是比某西子行为还要低为没钱不配买他的产品还要过分，我买了小鹏都不配吃饭是吧？（我心里面的想法！爆炸出来了吗，体验很不爽！加上叫我改签机票！）但是我还不是很计较！把你们这些骗我的人，当小孩子算了！结果后面没想到一骗在骗，在这方面遥遥领先！！
（这是不是第四次我被欺骗！？）
5、 在8.28号负责小鹏交付的工作人员提出让我在8月底可以提前付款
在车都没有验的时候就催我付款！说什么能尽早交付！提快流程【有截图证明！】（原计划在9月1日到现场付款、拍照和提车的），理由是公司有交付任务帮帮忙冲下销量！（小鹏这边反复在电话提这个事情）因为没有补贴，所以我也接受了请求！但是，在交付付款之前的时候我还明确反复询问交付人员明天2023.9.1号不会出补贴吧明确保证不会出的情况下我才付的款！（后面也有录音材料证明！我询问过这个事情！）
本人的实际提车时间是9月1日-9月2号左右，小鹏汽车欺骗我表示小鹏汽车没有在名单内没有资格获得该补贴！在8月31日下午4点 诱导我提前付款。当时我个人情况如下：
1、情况1： 8.31号整个深圳都已经知道台风天要来台风！！ 就是要我提走，不允许停留！你有为顾客考虑吗？
情况 2 ：而且我身份证落在郑州！的情况下 告诉付款帮忙冲销量！解决方案：安排拖车都要提走！结果还是我自己拿第二张身份证才不用拖车
情况 3 ：我的车辆因为我8.31刚回来物业手续都没登记车辆预备没有车位！ 小鹏这边说给个3000积分=大约300块钱停车费！
我真实意愿是想保留到9.1号付款车辆放在交付防止水泡等意外！也防止我9.1号出补贴政策意外！没有车位停放的实际情况！
万万没想到！让我在没有身份证（拖车、回去拿）、台风（不管你反正就是要提走）、没车位（给点补偿赶快提！）的情况下完成交付手续 各种想法子建议让我拖车销售门店停放 让我提车 ！(你们为了交付可真的是用心！)
6、如果我那天没说我没有身份证 就帮我拖车到汽车销售门店深圳光明蓝鲸世界小鹏汽车销售门店停车场存放！
如果我身份证都没有！是不是上不了临时拍照！你在这个时间节点都催我付款！不管我各种因为就是要提车帮你冲销量！
因为我个人证件考试和公司事情比较多我有2张身份证！合法！新办和旧办不影响法律效应！答应回去拿旧身份证去办理打临牌提车手续！如果不是我有一张旧的身份证，就免费安排拖车帮我都要拖到深圳光明蓝鲸世界小鹏汽车销售门店停车场，你们小鹏是有多着急冲销量各种因素下你都让我提车！
导致欺骗我没有补贴让我我提前付款，在付款前后我还要求我的小鹏汽车的发票能否开9.1日的就是不愿意， 在诱导下我在小鹏光明交付中心完成小鹏汽车完成付款，在8.31下午 4点左右完成付款后直接开车存放蓝鲸世界小鹏汽车销售停车场 8.31- 9月2日因为台风原因 车还在深圳市光明蓝鲸世界停车场放，然后正式去开车就发现小鹏汽车是可以开龙华区汽车的发票，领取龙华区汽车补贴的，由于提前付款（发票时间在8月31日下午点！就差不到12小时）导致无法获得补贴。
（这是不是第五次我被欺骗！？）
1、你们小鹏这边重来没有出示过明确合同规定 8.31前交付要在车到店多少日之前要提车！
只有一个短信是2023年09月16日前完成尾款 30日之内付款不然解除订单！
你又说必须提走！凭什么？（录音文件有证据！）详情看链接语言转文字！我们之间有没有合同约定或者法律规定要这么提！
疯狂催我飞回来！我本来要出差印度！让我改变行程！ 如此态度！对一个消费者！只想着自己数据销量好看！
在我眼里！小鹏只有小格局！当初发布会某个人说的遥遥领先！原来是这个遥遥领先 服务售后各种遥遥无期！
一次次欺骗！
我本身也是也某个大厂程序员！我就想问下你们公司老板也是也程序员程序员出生把吧！惺惺相惜相信小鹏，结果我是万万没想到你居然是这种公司！
维权维权不给答复说门店给不了解决方案！
找400你们小鹏所谓的服务官，官方态度敷衍又开始骗人！（这是第六次我被欺骗！）
1、答应好的24小时加急处理 结果隔一天我自己亲自打电话回去都不接！你们小鹏真的牛逼 站在消费者头上！
2、永远都在收集现实情况我在门店已经把述求和原因经过说的在清楚不过了！服务遥遥无期！永远不知道在干嘛！ 永远都是不了解情况来问我你们小鹏服务干嘛的应付了事的吗？
3、推卸责任给消费者，跟小鹏没关系！
4、故意拖延时间！拖到最后说没有解决方案！
（录音和有电话证据）你们睁大眼看清楚！最近某花子都没这个小鹏做的过分！买了你们小鹏产品我倒是成了孙子！
我证据都在！
5、撒谎说没有统一解决方案其实私下一个个解决遇到硬的就马上给，遇到好说话的就欺骗小鹏你除了格局小，我没见过你那里鹏了！你除了遥遥无期的欺骗没有见过你的遥遥领先的服务！你们发布会对得起你说的那句遥遥领先吗？你也敢去蹭别人遥遥领先的热度！
（这是第七次我被欺骗！）
最后给的回复你们是经过400调查没有这回事！你真有脸说这句话！小鹏！
直至今天 2023.9.15 12:48 最后最后我和销售联系我问到底有没有解决方案
给我的回复现在没有任何解决方案所有车主一致！再次之前我都有材料证明你们已经给个别车主补偿！
为了点销量和拒绝赔偿 什么谎话话都说的出口！！
我特地问一句，铁骨铮铮的事实摆在我面前你都敢继续骗！好家伙！
在这之前已经有车主拿到赔偿了你又骗我！（有人证和文字材料）
链接：https://pan.baidu.com/s/1DXYLh9o_A8Xu-EysIA1X6Q
提取码：1234
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精彩评论
一，楼主你也太善良了，真把销售当成亲人了，你让销售帮你盯着补贴这个事本身就是个人行为了，也不能写进合同，所以本身就是不靠谱的，尤其当销售个人利益和你的利益冲突的时候就更没法保证了，换成我是销售，我也肯定先保证自己拿到奖金啊，我怎么可能为了给你省1万自己少挣奖金呢，都是打工人挣钱不容易谁会去做雷锋，话糙理不糙。
二，既然是个人行为，没有写入合同，你让小鹏公司怎么解决呢，难道小鹏公司处罚这个员工，然后理由是该员工没有学雷锋，为了自己挣奖金没有帮客户省钱？那员工当销售是为了啥呢，为了处处做好事给客户省钱？话糙理不糙。
三，维护自己的利益还是需要自己操心这个事，比如你就坚定的要求9月再提车，不要轻信别人，毕竟社会上每个人都是为了自己利益行事，那种为了别人利益愿意舍弃自己利益的真不多
全部回复 只看楼主
@何小鹏@王凤英!汽车有问题不可怕，可怕的是你们垃圾的质量理念 我是江苏南通的，微信号493366958（白天不好接电话），有类似情况的加我微信互相了解。一年前我买了P7，开了近5万公里，车确实不错，所以这次把零跑换成了G6，没想到G6给我大遗憾：23.7.25提车，开了2天发现转向灯拨杆偶然不自动回正，即在小鹏微信群里报备。23.9.3发现车辆前向碰撞预警，自动向右转弯，开车时必须向左拽方向盘修正才能直线行驶，倒车影像、车四周图像等功能丧失。23.9.8首保检查说：1、之前那个故障灯，是软件BUG，等待后期OTA修复2、G6转向是电子的，和P7不一样，存在不回。接下来几天发现转向灯拨杆不自动回正严重了（现在是偶然回正），经常有后面的车辆响喇叭提醒，前几天连续下雨，转向灯没自动回正，后面车辆差点追尾。4S店没办法修，只能打小鹏汽车售后电话。23.9.15小鹏客户服务中心第一次回复，主要阐述两点：1、转向灯手柄不自动回正是操作导致（我开了30几万公里了，连打转向灯都不会？当场怼了回去。）2、我反应的两个问题在小鹏人员看来不是问题，更谈不上安全隐患，是客户挑剔。对于这样的回复我很气愤，转向灯不是汽车安全部件？车都不能正常运行还不是问题？安全问题更不要谈了，都不提修理的事。这样的车是我们车主挑剔？小鹏的质量标准如此不堪，国家认证TS16949是买来的吧。23.9.16小鹏客户服务中心第二次回复，主要阐述两点：1、承认以上情况是安全问题，我要他给我处理时，他又不承认是问题，说车是正常的，手柄不回你可以手动回正。2、小鹏早就识别到这些问题，就是没告知客户，进一步说明销售存在欺诈行为。23.9.17早上又发生碰撞预警，同时倒车影像、车四周图像等功能丧失，连小鹏语音控制车辆功能都丧失了。以上故障均有报备记录，两次电话均有录音，我现在开始投诉之旅，看小鹏什么时候来处理，奉劝各位想买的三思。
一，楼主你也太善良了，真把销售当成亲人了，你让销售帮你盯着补贴这个事本身就是个人行为了，也不能写进合同，所以本身就是不靠谱的，尤其当销售个人利益和你的利益冲突的时候就更没法保证了，换成我是销售，我也肯定先保证自己拿到奖金啊，我怎么可能为了给你省1万自己少挣奖金呢，都是打工人挣钱不容易谁会去做雷锋，话糙理不糙。
二，既然是个人行为，没有写入合同，你让小鹏公司怎么解决呢，难道小鹏公司处罚这个员工，然后理由是该员工没有学雷锋，为了自己挣奖金没有帮客户省钱？那员工当销售是为了啥呢，为了处处做好事给客户省钱？话糙理不糙。
三，维护自己的利益还是需要自己操心这个事，比如你就坚定的要求9月再提车，不要轻信别人，毕竟社会上每个人都是为了自己利益行事，那种为了别人利益愿意舍弃自己利益的真不多
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