宝马X3系统减配,售后态度嚣张
2020年8月于浙江台州宝驿购入X3,今年6月发现该车为ID7系统减配,一直和4S店沟通,从最初5000现金抵用券到6000抵用券,再到6500抵用券,一直都是你要你就过来拿,不要就算了的态度,本人诉求把系统升级为完整ID7系统。4S点售后电话打过来,只会重复“厂家给于6500元抵用券补贴”,问其他问题一律不做回答也不沟通,就只是告知于我,然后电话放着不说话54分钟,晾着顾客近一个小时,随后说“XX,没有问题我这边先挂机了”,我说还有事情,并不理我,直接挂断,此为4S店的服务
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