21款卡罗拉豪华版珍珠白中控屏卡死机

提车不到一星期我就发现导航中控屏卡死机，当时没有拍视频，跟销售说了一下。用车差不多一个月又出现导航中控屏卡死机的情况，这次我拍了视频，去4S店给他们看，4S店的售后问导航中控屏厂家，那边说换一块，一个星期后导航中控屏到店，昨天去更换，结果我发现换的那块屏幕是返厂维修过的（上面有好几处刮痕）晚上我问售后，售后的回答是更换的导航中控屏都是替代机，都不是全新的（替代机就是返厂维修检测好的，库存）