#了不起的2023# 记第一次事故出险过程体验

大概今年年中的时候，我的极氪001第一次发生车祸，这篇主要记录下这次的事故全程体验。

🔹🔸事故起因
事故发生在这周四早上的上班路上，一如既往的我开车，老婆副驾驶，经过一个往日就非常堵的转盘时，情况与以往有所不同，大概是因为这个转盘路况长期不好，政府打算在这里架设红绿灯，所以正在转盘入口处施工，所以导致视线和空间都非常不好，这是事故发生的最大原因。

简单画个图，蓝色是我，红色是他，我在转盘处最外围插车缝即将出转盘时，大概是因为我插缝出现的比较突然，大概是因为施工区导致他没有提前看到我，在他准备进转盘时正撞上了准备出转盘的我的后轮。
🔹🔸事故定责
这个事故的最终定责是他入转盘，我在转盘内，属于并线未让直行，他的全责，但是说实话虽说如此，我感觉自己其实多少还是有些责任的，当时因为我在转盘内太堵挪移超车确实出现的比较突然，在施工路况道路上确实还是该安全驾车才对。
🔹🔸车辆定损

先看看我的现场行车记录仪，还好没有声音其实车内的我当时已经祖安上身了，可以看到车子有个很明显的晃动的，我以为撞的应该相对严重，刚提车半年多，可想我当时多心疼，下车看看情况，结果发现损伤可以说异常的低，仅仅轮毂损伤严重和车衣的轻微破损，所以就即使拍了现场照片并将车挪到了路旁防止影响交通了。

🔹🔸极氪家
那么事情到这一步就开始到了售后介入的步骤了，因为我是没有买各种服务商场的尊享包的，所以就没有维修的极分补偿和免费取送车车服务，那么在跟保险交流完我们决定自行送到4S店维修，大家也知道极氪的售后服务一般是跟领克绑定在一起的，出于希望更加专一品牌服务，我们选择了重庆这边唯一的一家极氪家，因为总感觉这种专注于一个品牌的服务，心里会更踏实些。

那么车子开到极氪家，直接停车位就在接待室门口，下车直接漂亮小姐姐就迎上来开始询问情况，首先做了简单登记，因为刚开业不久又跟领克割离，极氪家的空间非常充足，交付伙伴是个帅气阳光的小伙，因为撞到了轮毅所以担心可能会影响车轴和四轮定位的安全隐患问题，所以到位后就优先做了关于底盘和传动轴的各项检查。

经过小哥哥认真细致的专业设备检查后，经验丰富的驾驶师傅进行最后的试车，再经由自己的经验再次确认车子是否存在异响或车身不稳等问题。最终确认车子确实仅有轮毅和车衣的损伤。

🔹🔸保险赔付

接下来其实就是保险和4S店直接的对接了，但是这里又发生一个小插曲，因为我车子最大的损伤就是轮毂钢圈处拇指大小的缺口，我这边当然是希望轮毂整体更换，而保险方认为损伤较少，4S店没有轮毅维修服务，也是只能更换，保险方坚持要店外维修方案，经过长时间协商最终还是以维修为主，也算是个小遗憾，好在最后的效果很不错，跟新的一样，而且轮毂维修不会影响终身质保。
最后也希望重庆的极氪家尽早开枝散叶，尽量摆脱过度依赖领克售后体系的现状，让我们极氪车主能够尽早拥有属于我们自己的专属售后体验。