双擎在只有2格电量的情况下，高速为什么充电不上？

双擎在只有2格电量的情况下，高速充电不上，踩加速踏板时，发动机运转、电驱也运转，水温已达高温，室外温度10度以上，低速、市区路段正常。这个算故障吗？