发动机启停功能经常停止工作后，踩油门不打火

我的车是十二月底提的。豪享版。现在九千公里左右。别的都挺好，就是发动机启停，最厉害的两次是在红绿灯是，踩油门。车子不动。然后重新打火，才可以。毕竟我是十六年的老司机，能应付的了。但是当时心里挺慌的，内心的第一个想法就是，挺着朋友的压力提的奇瑞，还没出磨合期就拖去4S店修车啊。还有就是出地库，坡上等车那一次，发动机启停后，不走了，溜车。也很吓人。
这样的情况首保前出现了大概七八次吧，首保时问了一下。我的销售顾问，因为他也是提了台8P，他说他的车也经常出现这个故障。然后又问了一下保养的技师。给我的答复是，挺多车出现这个问题了，应该是我们山东冬天冷，车子电压不够，还是电压不稳。所以启停功能经常出现不打火。我想让技师把启停功能的线给拔下来，他说不行。会影响别的什么功能。然后说着重给厂家反应一下。看看怎么处理。希望厂家能看到我的帖子，重视一下，毕竟是个影响驾驶安全的事情。新手确实容易慌。
现在我只能上车就按发动机启停按键（朋友在车上我都不好意思按）
真心希望厂家能重视一下。这不是抹黑我们奇瑞，真是希望能解决关乎驾驶安全的问题。如果厂家想求证，可以私聊我。我可以给你打电话。我们可以电话聊。保证以上信息都是真实的。谢谢
希望车友讨论一下。顶一下帖子，手敲不易别沉。