保养4S店是最坑的

  当初购买一汽大众速腾的,购买了双保,赠送4次保养,加上首保一共五次!首保5000公里更换全合成机油另外加150元,普通机油5000公里,所以使用了全合成,第三个保养时不到3万公里,按照保养手册需要更换火花塞,售后接待人员告知如果不按照手册维护保养,出现任何问题不在质保内,我便乖乖得更换了火花塞。
  保养完事后,带领我去结账,令我气愤的事,当时没有告知我有干冰清洗项目,干冰清洗费用超过4个火花塞的费用,纯纯的智商税,要多坑有多坑,如果在告诉我的情况下,知道价格我还不会有想法,4S店直接自作主张增加项目,增加个人收入,非常可恨。
  第二天我便于400客服联系,投诉4S店未告知客户此清洗项目,未第一时间签字确认,自作主张添加项目,经过400客服与4S店沟通,最后只给予空调滤芯(150元),空气滤芯(160元)机油滤芯(大概80元),特意写了一份声明4S店盖章拍照给我看了,也就勉强接受了。
  再往后剩余的3次保养,我都是只出全合成机油150元,直接告诉售后无需其他更换,只做普通保养。






打开汽车之家 阅读体验更好
举报/纠错
2026/3/28 23:27:31