浅谈极狐考拉S售后维修服务体验

上个月刚买的极狐考拉S款电车，新车行驶3000多公里，最近启动车辆时偶尔出现不上电的情况，刚开始以为是自己操作不当引起的，后来接二连三出现启动车辆时不上电的情况。新车出现这个情况还是有点接受不了的，第一时间致电极狐品牌客服中心电话反馈新车问题。厂家人员和4S店工作人员态度不错，表现出了对车辆问题的重视，当天极狐4S店技术人员到达现场，当时上门服务的技术人员到我家天已经很黑了，晚上8点多了，天也很冷。好在技术人员他们积极、热情的服务态度让我少了很多怨气。他们一边现场测试，一边给我讲车辆的功能操作。经过一番操作车辆问题就解决了，没有更换配件，也没有拆卸哪里，就用一台专用工具，进行车辆版本刷新就解决了，也解除了我的疑虑，还得是专业的人做专业的事。身边有极狐售后服务做保障，我平时用车就踏实了。