宝来传奇后备箱打不开

宝来传奇后备箱锁是电机控制的  车门上和遥控器都打不开  能听见电机在里边响工作就是打不开背门  我从后排座椅进去把后备箱打开了  拆开后发现电机推动背门锁的行程很小  所以顶不来锁  是电机有问题吗