问 比亚迪汉空调漏水

我是比亚迪汉的车主，近期发现车辆出现严重的空调漏水问题，因此写信向贵公司反映此情况并请求妥善处理。
在更换脚垫时，我偶然发现车内地毯下有大量积水，不清楚漏水情况已经持续了多久。我立刻将车辆送至指定维修点进行检修。经过十几天的等待，贵方通知车辆已经修好，可以取走。然而，维修方未提供任何关于维修报告或更换配件的清单，基于当时的信任，我未深究便将车辆开回。
事后，仔细回想此事，我对车辆的安全性产生了强烈的担忧。由于不清楚车辆被水浸泡的时间及程度，我要求更换车辆的电路系统，担心长期浸泡可能导致线路老化、短路甚至失火。然而，贵公司客服推脱并未提供任何实际解决方案，仅反复表示“检测无问题”。对于电车来说，这样的漏水问题可能带来的隐患是不可忽视的，线路短路的潜在风险甚至可能导致更严重的后果。
作为车主，我对贵公司处理问题的态度和方式深感失望。无论是电车还是普通燃油车，车辆被水浸泡后不彻底处理都是极大的安全隐患，尤其是在电车线路系统上，这样的风险是我们无法承担的。
在此，我强烈请求贵公司能够正视问题，提供清晰透明的处理方案，尤其是全面检查并更换受损的线路系统，确保车辆使用的安全性。同时，我希望能够得到更多车主对此问题的建议和经验反馈。