全险，没有买划痕，买了无法找到第三者，车被划了，怎么办？

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现代名图第一年，全险，没有买划痕险，买了无法找到第三者。有天车停路边取车时发现车身六个面都被划伤了，特别严重，划车的人非常恶意。没有监控，找不到人。报保险，保险公司的人意思我没有买划痕险，保险公司不管，让我自行处理。在这里请教一下各位大神，保险公司的这种做法合理吗？不能走车损吗？

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用无法找到第三方报

2020-03-04 22:46 回复

沙发

骑车回家101 2020/03/04 22:46:22 发表在沙发

用无法找到第三方报

但是保险公司直接给我说的报不了，并且连现场都不想来

2020-03-05 09:14 回复

板凳

太阳dangkongzhao 2020/03/05 09:14:06 发表在板凳

但是保险公司直接给我说的报不了，并且连现场都不想来

你就说放路边不知道被谁划了，方便加fc36968

2020-03-08 17:31 回复

地板

车损险是干嘛的？

2020-03-18 23:07 回复

这个不陪的，你已经打过电话了，有录音

2020-04-09 09:48 回复

太阳dangkongzhao 2020/03/05 09:14:06 发表在板凳

但是保险公司直接给我说的报不了，并且连现场都不想来

投诉接线员

2020-04-24 19:47 回复

系统故障

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