买了岚图，倒霉到底

本人于23年6月购入岚图追光，当时市面上论外观，续航追光都是能打的！可是从购入这台追光开始就是倒霉的开端，从没想过背靠东风的岚图汽车，售后能做到这么稀巴烂，各类大小问题层出不穷。
去年我的车，在倒车时，因为车速不快雷达没有感应，发生事故，售后给出的解释是不在雷达检测范围。而后没多久，我的车停在路边，被一辆货车撞到后玻璃，刮伤c柱直接成为大事故车，手机没有收到任何报警的信息，哨兵模式也未曾拍摄到肇事者画面，对此售后给出的解释依然是，不在哨兵检测范围内，哨兵模式未曾启用。可是反转来了，十月份，我在岚图售后修车，哨兵模式在售后是可以使用的。但是出了售后，我的哨兵就无法正常使用了，对此，岚图官方也并没有对此做出任何的解释。11月我的车胎在路上扎钉子无法正常行驶，使用岚图终身免费道路救援，将***到雄楚售后中心更换轮胎，原本岚图官方商城的轮胎就比市面价格贵到1000块一条胎左右，不说这个定价是否合理，但是新能源车，我们怕影响质保，就在4s店更换了一条新胎，想着这花了将近贵了一倍的价格，质量总会是有保障的吧！恶心的事来了，我的新胎跑了三个月不到，9000公里左右，新胎已经完全磨平了，而且连带我原本的旧胎一起被磨平了，甚至新胎比旧胎磨的更厉害👍🏻。于是我就去到岚图总售后门店，进行检测，当时售后给我的反馈是，确实是他们的问题，是因为前期换胎的时候4轮定位的数据有偏差导致的，但是又支支吾吾的盖过去了，而后他们承认是他们的问题，但是这个胎没法给我换，因为不是在他们这家店处理的。要我回到换胎门店，并且说是因为上面要归责，他们不想背责，所以请我回到换胎门店进行更换。然后给我调整了轮胎数据，以及前后轮做了对调，让车辆暂时能够正常行驶，但是他们没有保留我当时检测的数据，也没有为我开工单，导致了数据丢失。在经历大概8天的线上沟通以后，我去到他们所谓的我当时换胎的门店，进行了新一轮的检测，得到的结果是他们检测不出来任何的问题，当然检测不出来，数据已经做过调整。同时他们说是因为我的驾驶习惯导致轮胎磨损严重，所以无法为我进行质保更换轮胎，厂家说的是他们的轮胎6个月之内，10000公里是进行质保的。但是我是一辆4驱车，按照经验来说，应该是前轮磨损比较严重，后轮不可能磨损的比前轮更严重，新胎更不可能比旧胎磨损更严重。他们官方回答的是，因为我的激烈驾驶习惯导致，他们的数据表明我激烈驾驶了，那么这个数据来源和依据是什么。在我反驳他们的时候，他们说无法看到我的真实行驶路况。那么既然无法看到我的行驶路况自然也无法判断是否属于激烈驾驶才对。高速正常120限速，跑130/140不算正常吗？武汉高架限速80，跑个90也算激烈驾驶吗？因为他们的工作失误导致我赔上两条胎，我坐在售后一下午，发了一通脾气都没有人来处理，问就是要等，处理的一系列动作，没有一件是在实打实解决问题，都是在回避因为他们工作失误造成的责任谁来备锅甚至于说不背锅。
图一我11月份破掉的胎跑了27000公里，这个胎再跑两万公里妥妥的
图二下面为使用三个月的新胎，上面是原本跑了36000公里的旧胎

同时我现在在外面更换了两条轮胎，修理厂给出的结论依然是当时因为数据偏差导致的轮胎异常磨损。与20号我在他们武汉全功能用户中心的说法是能对上的。
但是岚图的售后真的让用户寒心！！！买岚图真的慎重慎重！！！！！后续我会陆陆续续更新我这两年里出现的大小问题，以及售后维权的问题，虽然维权很难，但是希望为准备买岚图的用户，多一份建议吧。维权糟心糟心！