途虎买到加的美孚1号导致发动机损伤

去年在途虎买过一次轮胎，感觉不错，后来看到也有卖机油就在今年年中买了一次，美孚1号5w-40全合成，用着非常不错，因为当时刚到西双版纳，比较忙，跑了一万一千公里才换的油，一直发动机声音都非常小，感觉非常好。
换油的时候毫不犹豫再次选择途虎，买的是5w-30的，因为没在四川了，选了西双版纳乐景换的，该店是郑州日产皮卡在西双版纳的4S店，而且刚好有个朋友在里面。这次换油后一直在市区跑了大概500公里没发现异常，之后我回四川了，回来路上大概跑了1500公里，回来以后就发现发动机声音有点大，2000转时还特别抖，当时我以为是发动机支架坏掉了（爱唯欧1.4的支架有问题大家可以去轮胎搜索相关的帖子看）。我就没有太在意，买了支架，今天准备在修理厂换。换支架时修理厂问我换机油不，我还想才跑了4000，再等等，联想的发动机的异常我就叫修理工打开了加机油的盖子看看，结果盖子的内测居然看到了乳白色的东西，像油一样，盖子里面用螺丝起子刮出来厚厚一层像铁锈一样的东西，修理工说是积碳，但是我觉得不像。修理厂的技术总监说是因为机油含水才会出现这种乳化的东西，而且机油质量肯定不太好，应该是买到假油了。我都不好意思给人家说我是网上买的，图便宜结果吃了亏。
修理厂说幸好跑的公里数不多，加油口的状况还算好，建议换了机油看看，发动机的损伤肯定是有的，但是不联系拆洗。
已经途虎了，还没回话，也不知道能把他怎么样，网商确实不可靠。
大家买油要多注意了。网上的进货渠道千千条，也许这次买的并不是上次的货了。
还不知道途虎怎么处理这个，估计也是然并卵。唉！