台州万博4S店8月份的劵临近到期才通知!
我的券,为什么3个月后通知我??
2023年5月份在台州万博4S店买的车,不试驾不干嘛,只要求帮忙把玉环的3000消费券申请下来!期间多次问过销售员,答复券还没下来,到了会通知我!后来保养的时候8月13还去4S店问券怎么还没下来。依旧答复到了会通知车主的!
直到11月14号我网友和我说券下来了,第二天、第三天店里才打了电话说券下来了在云闪付看。当时也没注意看有效期,想着上个批次都是好几个月有效期,可以元旦去消费。结果到元旦看时券不见了,哪去了呢??电话玉环商务局后才知道,8月份券已经下发,并且有效期是在11月30号到期。
当天我就联系万博4S店,和他们沟通为什么券都到了3个月了,不通知,期间和我说到了就通知,到了就通知。你们猜,店里怎么回复??我在券的有效期内通知你了。OK,就是这句,我在券的有效期内通知你了。我反驳还好你不是11月29号通知我。
更气人的,微信联系比亚迪客服,说了解情况后给我答复,两个月也没任何反馈。
这么大的工作失误,导致我经济损失,台州万博4S店连个对不起也没。比亚迪客服态度更是极差,后来第二辆车果断不考虑海豹。
最后想说一句,国产车的崛起,不仅仅要求是汽车质量的崛起,更加关键的还有销售服务的提升。
直到11月14号我网友和我说券下来了,第二天、第三天店里才打了电话说券下来了在云闪付看。当时也没注意看有效期,想着上个批次都是好几个月有效期,可以元旦去消费。结果到元旦看时券不见了,哪去了呢??电话玉环商务局后才知道,8月份券已经下发,并且有效期是在11月30号到期。
当天我就联系万博4S店,和他们沟通为什么券都到了3个月了,不通知,期间和我说到了就通知,到了就通知。你们猜,店里怎么回复??我在券的有效期内通知你了。OK,就是这句,我在券的有效期内通知你了。我反驳还好你不是11月29号通知我。
更气人的,微信联系比亚迪客服,说了解情况后给我答复,两个月也没任何反馈。
这么大的工作失误,导致我经济损失,台州万博4S店连个对不起也没。比亚迪客服态度更是极差,后来第二辆车果断不考虑海豹。
最后想说一句,国产车的崛起,不仅仅要求是汽车质量的崛起,更加关键的还有销售服务的提升。
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