哈弗厂家的代步车险，巨坑啊！

哈弗厂家的代步车险千万不要买啊！巨坑啊！
本人2022年11月6日在北京航天瑞晨4S店，花了780大洋购买了一份“豪华版”的代步车险。店里的销售人员告诉我，车辆出险在店里维修，每年最高可以理赔9000元的代步车补偿款。
   2023年2月初，车辆出险进店维修，理赔员说这次维修可以理赔900元的代步车补偿款。2023年3月初咨询代步车险的理赔情况时，理赔员说照片拍得不清楚，代步车险厂家那边理赔过不了，这次代步车补偿无法理赔。我就纳闷了，所有手续都是他们4S店全权代办的，为什么车损险保险公司那边能核损通过，代步车险厂家那边就过不了呢？
（接下来套路就来了）
   2023年3月14日。我就寻思着给代步车险的保险公司打个电话问一下咋回事吧，结果翻遍整个合同也没找到保险公司的电话，合同上只有一个4S店的电话。既然是厂家的代步车险那就打厂家的电话问一下吧，于是我就拨打了4006661990（听别的车友说这个电话非常好使）这个电话咨询了一下，厂家客服让我保持电话畅通，他们去跟4S店核实情况。大概半小时左右4S点的服务总监给我来电话了，让我先把投诉撤了，给他们几天时间去处理这个事情，如果实在理赔不下来他个人给我。话说道这份上了，那就把投诉先撤了吧。
2023年3月27日，距上次打电话快两个星期了，怎么一点动静也没有啊！我就个他们那个服务总监发了个微信问了一下，他说“可以了，这两天下来应该”。那就继续等吧！
2023年4月8日，又10天过去了，还是没有动静。再发个微信问问吧。结果微信发过去了，人家根本都不带搭理的。真的很无语！
2023年4月10日，微信两天了都没回。在打个400问一下吧，客服还是那套说词“我们马上跟服务站核实情况，请您保持电话畅通。”结果这次人家服务总监终于回信息了，“我催光辉去整，如果整不了，我给你”。跟上次说的一模一样啊！不同的是这次没说让撤诉。
2023年4月19日，又快10天了，再发给微信问一下吧。这次回信很快“嗯嗯很快了，我看已经报完手续了”。真的无语又无奈！看来哈弗售后服务也没有传说中的那么好啊！
今天是2023年5月3日，车辆出险已经3个月了，代步车险还没有着落。虽然钱不多，但是事情很搓火啊！估计这个代步车险的钱是白花了。车出险了只能在航天瑞晨修，代步车险在别的店赔不了，在航天瑞晨没准人家4S店心情不错可能会给赔了。
车友们，这都是真金白银买的教训啊！想买代步车想的哈弗车友要慎重啊！我会把代步车险保单一起传上去，大家以后看到这样的保单要三思啊！