几何C电池终身质保的问题

关于几何C电池质保，有没有一个具体的政策啊，就是低于多少容量可以免费更换，我昨天问客服，感觉好不专业啊，找个电池质保合同条款整整用了10多分钟，而且没有具体条款说什么情况下可以免费更换。