严重投诉北京奔驰GLC及Mercedes me手机APP！

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kevinjacky: 0浏览 · 2024-05-30 19:44· 发布于重庆

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严重投诉北京奔驰GLC及Mercedes me手机APP！自从购买998元/三年服务以来，至少5次出现app无法打开车门，本周发生两次！（刚刚发生一次到现在还没解决）奔驰售后答应取钥匙/开锁报销，但都太费事儿了！每次app都报“网络连接异常，解锁车门的请求失败”。但事实情况是：停车地点的网络信号很好（移动/联通/电信），手机在车旁边打电话上网均OK。且15分钟前我还刚刚通过APP锁了车门！三年以来奔驰从来没有给过真因及永久性怎么解决！这个APP解锁就是个垃圾！还好意思收每天1块钱的“开门费”？请问奔驰管技术/质量/售后/品牌的领导都不脸红？还不赶紧引咎辞职！

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kevinjacky 楼主关禁闭已屏蔽: 速腾

希望引起315关注并解决！
希望广大奔驰/Mercedesme车主站出来发声。
明显就是批量性质量问题，为什么不敢直面问题改进召回？退钱？

05-30 20:03 来自重庆回复

沙发

致远3971 关禁闭已屏蔽: 奔驰GLC

听起来这是把钥匙放在车里，然后上下车仅通过手机操作的意思。

05-31 09:14 来自广东回复

板凳

rockdhw 关禁闭已屏蔽: 奔驰GLC

说实话，五年了，车停地下停车场，用APP远程开锁门还没有遇到过这种情况，延迟到时遇到过，但是没有出现过开不了门的情况，楼主出现这种情况，要查下是什么原因造成的

05-31 09:44 来自广东回复

地板

我家有条小毛驴关禁闭已屏蔽: 奔驰GLC

前几天也遇到过，后来我不带钥匙去开，门是锁的，是APP错报

06-01 00:23 来自广东回复

SilenceRet 关禁闭已屏蔽

人家这都明确提示你网络连接问题了,无脑喷呢

用2年了,从来没遇到过.

06-11 21:45 来自湖南回复

PP木头人关禁闭已屏蔽: 奔驰GLC

是不是停地下停车场了？

06-12 07:18 来自湖南回复

开瑞632 关禁闭已屏蔽

用了3年到期就没再续费，这玩意不靠谱还是钥匙保险点

11-23 17:32 来自山东回复

独自喝酒关禁闭已屏蔽: 本田CR-V

钥匙一直随身带

11-23 19:03 来自四川回复

系统故障

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