热门 买荣威第三代RX5的经历,全是血泪
决定在今年上半年换车,是我的想法。我老公本意是想下半年买,他考虑了种种因素觉得可行也就同意了。
准备换车,接下来就是看车了。
周六周日各种找机会去试驾。油车试了长安,吉利,荣威,奔腾;电车试了比亚迪,极狐,
合资车当时也看了没试驾,日产,大众
最后根据我们的预算还是决定放弃合资车,和电车。因为老家距离和定居城市很远,所以最后决定油车。
其实我们本身对汽车行业也不是很了解,也就从亲朋好友的介绍中了解,所以经历种种筛选,决定从吉利和荣威当中在作比较。
吉利当时我是被icon迷住了,但是试驾之后结合价格车型等等各方面觉得性价比不是很高。后来碰巧就去荣威一家4s店看中了RX5第三代。
首先映入眼帘的是他大气的车身,线条很好看,并不显得很笨重,进车内一下就被他的大屏吸引住了,大屏不仅屏幕大而且可以移动。当时还是决定国产车虽然发动机没优势但是人家研发还是到位的。中控的是简洁明了。后备箱空间也很有优势,当时我心里就想就这个了。女人看车都这样从来都是感性战胜理性的。
这是第一次聊三代RX5,在聊的时候我们当时看的是旗舰版,指导价12.79。不过不得不说荣威人气是真的不行,其他4s店都门庭若市,荣威冷冷清清,当时我们进去到我们谈好走一个顾客都没有进去过。所以我们就觉得还需要再考虑考虑就先回去了。
第二次看三代RX5,是在本市另一家4s店,当时也试驾了。不过这个销售呢,让人感觉蛮诚恳的,也正是因为这个原因让我后面后悔选了这家4s店。
因为在这家店我们试驾的是次顶配,滑移好屏版,指导价13.59,加装轮毂3000,也就是13.89,给我们的优惠是1w多。贴膜啊车垫啊什么的送。我们先回去了。
第三次来聊这个车,后来聊不下去,他们主管就过来帮销售就给多加了终身保养,其他不变。然后上牌他们收1000,因为这个还讨价还价了一番,因为其他车企是500。没谈好又回去了
第四次再来聊这个车,这个时候他们经理也出面了,给我们优惠了几千。然后我们就决定问清楚这个终身保养是怎么回事。他们经理突然就改口了,说他不知道主管已经授权给我们终身保养。所以优惠就不能再给那么多。当时就说的很直白,要终身保养优惠就没那么多,终身保养只能在他们4s店做,我们就决定不要终身保养。当时上牌也减了500,两年洗车免费等等。我们还是没拍板,走了。
第5次看这车是在第三家4s店。也去看了下,直接去就谈价格了我们把价格告诉销售之后他们经理直接出来了,然后就说保险,上牌都可以我们自己来,价格比第二家略高。我跟我老讲第二家4s店销售前前后后帮了我们很多,如果真要买那还去第二家吧,让人家拿点提成。所以说妇人之仁就是害己呢。正因为我的商量导致后面让我深深地对这家4s店的失望到不愿再来。
后来和第2家4s店也进行了电话沟通,多次沟通甚至还找了另一个主管据说是我老乡打感情牌,最后又让了几千。后面价格估计到他们底线了已经谈不了了。我们决定定下来了。
刺激的剧情这个时候才真正上演:过来交定金,我们一在确认这车是2023款,因为知道价格战是为了去库存,我们也不想买库存车,他们也保证是新车。包括之后签合同我们还一再确认没问题等等,他们承诺的可好了,什么都没问题。定金交了3000,之后我说既然你们有现车那就去仓库看看吧。我后悔的是为什么不在交定金之前去看车!!!!我发誓这辈子,只要有人问我能不能买荣威,我绝对不会让他们买。我们是4月25左右交的定金,看到车铭牌的时候,我整个人都不好了。这辆车是2022年8月份的。也就是去年他们刚生产的第一批次的车!!!到现在没卖掉。这也就回应了我之前说的为什么荣威4s点很冷清,因为根本没人开买。
这也就是为什么我们前前后后谈价他们会同意的原因,他们一开始就知道这车的生产时限,在他们能达到的最大利润面前你尽管还价。
这个时候他们就开始找理由了,先是说他们也不知道这车的时间,后又说他们到店是今年他们是按到店的时间算是不是今年新款。然后又说法律上没有库存车这个概念,不存在库存车。他们没有问题,定金退不了。顶多给你换个机油。那种高高在上的语气,仿佛已经是给我们的恩惠。
其实对于我们消费者来说不管是定金还是订金,我是冲着买车去的不是冲着退钱去的。那我们就说你这是欺骗,你们一再承诺是新车他们回复的可好了。是新车啊,没有来过不是新车吗?我感慨中华文字的博大精深,也悲哀我们消费者在这里面的无能为力。
然后我们说那我们就商量说,那我们等,你给我们调车。结果人家很拽的跟我们说,等也不定是2023年的车,你们自己看。话里话外就是告诉我们,要么你就拿这个超过半年的库存车,要么你就不要你3000元,别买车了。
给12345也打电话投诉了,没用。给上汽总部也打电话投诉了,没用。甚至我还找了微博黑猫投诉平台,其实并没有什么卵用。
其实现在的市场都是卖家是老大,消费者维权不要太难。最后他们主管也不管了,让销售自己想办法,经理也不出来了。我和我老公两个人坐在空荡荡的大厅,没有人来管你。
后来我们自己去找的经理,这个事情总要有个结果。最后我们提出换机油,送5次保养。商量的过程我们也问了懂车的朋友,说机油换不换无所谓的。然后最后没换机油,加送2次保养。
事情到这,我用最平淡的语气,诉说了那一段时间的焦虑和不满。
我们也拿了那辆库存车,整车优惠了2 w多。多加两次保养。
4月27日,我们拿到车。
第一个不满来,说好的包上牌,只是人家把车牌寄给你,你自己回家上。
第二个不满,三代RX5车主都有,A柱漏风。
第三个不满,赠送的保养,多次提醒,一直到我写这篇文章的今天系统都没显示到。
第四个不满6月10这车的大屏突然黑了,有声音,熄火重启都没用。
第五个不满,我们提前告知周六要来换A柱密封条,大屏也正是这天坏的,一起看大屏,最后我们在这等了不到3个小时,告诉我大屏没修好,密封条没换。原因是因为没货。可是我们群里已经提前告知要来换密封条。我带着11个多月的孩子,等到11点半什么都没弄好,结果他们倒是会甩锅,说是因为我来不及要走。是你们先说修不好下次来,我发火了,你们又说把其他顾客的给我弄!我才说时间来不及的,好吧。
呵呵,到这,我也不具体说这家4s店名字了,只能说是苏州的。
文字比较长,希望能给想买车的车主一点购车的经验,不要像我一样买了想买的车,结果后悔。
也希望大家在苏州买荣威的时候能万幸别选上这家店。
准备换车,接下来就是看车了。
周六周日各种找机会去试驾。油车试了长安,吉利,荣威,奔腾;电车试了比亚迪,极狐,
合资车当时也看了没试驾,日产,大众
最后根据我们的预算还是决定放弃合资车,和电车。因为老家距离和定居城市很远,所以最后决定油车。
其实我们本身对汽车行业也不是很了解,也就从亲朋好友的介绍中了解,所以经历种种筛选,决定从吉利和荣威当中在作比较。
吉利当时我是被icon迷住了,但是试驾之后结合价格车型等等各方面觉得性价比不是很高。后来碰巧就去荣威一家4s店看中了RX5第三代。
首先映入眼帘的是他大气的车身,线条很好看,并不显得很笨重,进车内一下就被他的大屏吸引住了,大屏不仅屏幕大而且可以移动。当时还是决定国产车虽然发动机没优势但是人家研发还是到位的。中控的是简洁明了。后备箱空间也很有优势,当时我心里就想就这个了。女人看车都这样从来都是感性战胜理性的。
这是第一次聊三代RX5,在聊的时候我们当时看的是旗舰版,指导价12.79。不过不得不说荣威人气是真的不行,其他4s店都门庭若市,荣威冷冷清清,当时我们进去到我们谈好走一个顾客都没有进去过。所以我们就觉得还需要再考虑考虑就先回去了。
第二次看三代RX5,是在本市另一家4s店,当时也试驾了。不过这个销售呢,让人感觉蛮诚恳的,也正是因为这个原因让我后面后悔选了这家4s店。
因为在这家店我们试驾的是次顶配,滑移好屏版,指导价13.59,加装轮毂3000,也就是13.89,给我们的优惠是1w多。贴膜啊车垫啊什么的送。我们先回去了。
第三次来聊这个车,后来聊不下去,他们主管就过来帮销售就给多加了终身保养,其他不变。然后上牌他们收1000,因为这个还讨价还价了一番,因为其他车企是500。没谈好又回去了
第四次再来聊这个车,这个时候他们经理也出面了,给我们优惠了几千。然后我们就决定问清楚这个终身保养是怎么回事。他们经理突然就改口了,说他不知道主管已经授权给我们终身保养。所以优惠就不能再给那么多。当时就说的很直白,要终身保养优惠就没那么多,终身保养只能在他们4s店做,我们就决定不要终身保养。当时上牌也减了500,两年洗车免费等等。我们还是没拍板,走了。
第5次看这车是在第三家4s店。也去看了下,直接去就谈价格了我们把价格告诉销售之后他们经理直接出来了,然后就说保险,上牌都可以我们自己来,价格比第二家略高。我跟我老讲第二家4s店销售前前后后帮了我们很多,如果真要买那还去第二家吧,让人家拿点提成。所以说妇人之仁就是害己呢。正因为我的商量导致后面让我深深地对这家4s店的失望到不愿再来。
后来和第2家4s店也进行了电话沟通,多次沟通甚至还找了另一个主管据说是我老乡打感情牌,最后又让了几千。后面价格估计到他们底线了已经谈不了了。我们决定定下来了。
刺激的剧情这个时候才真正上演:过来交定金,我们一在确认这车是2023款,因为知道价格战是为了去库存,我们也不想买库存车,他们也保证是新车。包括之后签合同我们还一再确认没问题等等,他们承诺的可好了,什么都没问题。定金交了3000,之后我说既然你们有现车那就去仓库看看吧。我后悔的是为什么不在交定金之前去看车!!!!我发誓这辈子,只要有人问我能不能买荣威,我绝对不会让他们买。我们是4月25左右交的定金,看到车铭牌的时候,我整个人都不好了。这辆车是2022年8月份的。也就是去年他们刚生产的第一批次的车!!!到现在没卖掉。这也就回应了我之前说的为什么荣威4s点很冷清,因为根本没人开买。
这也就是为什么我们前前后后谈价他们会同意的原因,他们一开始就知道这车的生产时限,在他们能达到的最大利润面前你尽管还价。
这个时候他们就开始找理由了,先是说他们也不知道这车的时间,后又说他们到店是今年他们是按到店的时间算是不是今年新款。然后又说法律上没有库存车这个概念,不存在库存车。他们没有问题,定金退不了。顶多给你换个机油。那种高高在上的语气,仿佛已经是给我们的恩惠。
其实对于我们消费者来说不管是定金还是订金,我是冲着买车去的不是冲着退钱去的。那我们就说你这是欺骗,你们一再承诺是新车他们回复的可好了。是新车啊,没有来过不是新车吗?我感慨中华文字的博大精深,也悲哀我们消费者在这里面的无能为力。
然后我们说那我们就商量说,那我们等,你给我们调车。结果人家很拽的跟我们说,等也不定是2023年的车,你们自己看。话里话外就是告诉我们,要么你就拿这个超过半年的库存车,要么你就不要你3000元,别买车了。
给12345也打电话投诉了,没用。给上汽总部也打电话投诉了,没用。甚至我还找了微博黑猫投诉平台,其实并没有什么卵用。
其实现在的市场都是卖家是老大,消费者维权不要太难。最后他们主管也不管了,让销售自己想办法,经理也不出来了。我和我老公两个人坐在空荡荡的大厅,没有人来管你。
后来我们自己去找的经理,这个事情总要有个结果。最后我们提出换机油,送5次保养。商量的过程我们也问了懂车的朋友,说机油换不换无所谓的。然后最后没换机油,加送2次保养。
事情到这,我用最平淡的语气,诉说了那一段时间的焦虑和不满。
我们也拿了那辆库存车,整车优惠了2 w多。多加两次保养。
4月27日,我们拿到车。
第一个不满来,说好的包上牌,只是人家把车牌寄给你,你自己回家上。
第二个不满,三代RX5车主都有,A柱漏风。
第三个不满,赠送的保养,多次提醒,一直到我写这篇文章的今天系统都没显示到。
第四个不满6月10这车的大屏突然黑了,有声音,熄火重启都没用。
第五个不满,我们提前告知周六要来换A柱密封条,大屏也正是这天坏的,一起看大屏,最后我们在这等了不到3个小时,告诉我大屏没修好,密封条没换。原因是因为没货。可是我们群里已经提前告知要来换密封条。我带着11个多月的孩子,等到11点半什么都没弄好,结果他们倒是会甩锅,说是因为我来不及要走。是你们先说修不好下次来,我发火了,你们又说把其他顾客的给我弄!我才说时间来不及的,好吧。
呵呵,到这,我也不具体说这家4s店名字了,只能说是苏州的。
文字比较长,希望能给想买车的车主一点购车的经验,不要像我一样买了想买的车,结果后悔。
也希望大家在苏州买荣威的时候能万幸别选上这家店。
说送的保养在这里看,啥也没有
精彩评论
关于车主遇见的问题我浅谈一下我的看法,第一个关于库存车的问题,第三代RX5大概去年7-8月份上市的,刚上市几个月销量还不错,但从今年开始各大车企基本销售都出现了下滑和卖不动,所以现在买车很多都是8-9月份的车,其实很多卖不动的车都会出现库存,所以车企也会用折扣力度去降价,就好比你买面包,一个是新鲜的,一个是即将过期的,你想用即将过期的价格肯定买不了新鲜的面包。我3月份也买的也是荣威第三代rx5,而且还是6月份出厂的,也就是说我的车是第一批的车,而且还是展车,但我就买了,因为我只用了普通款的价买到了智驾版,车这个东西它又不像面包,说过了保质期就不能吃了,就算你买了最新日期,放在手里不经常用,不一样在那里放着成库存了。第二个你说的送的保养问题,4S店送的保养和你车App里的初始保养是不同步的,车的初始保养是跟着车的,也就是你随便哪里的荣威4S店都可以给你做,4S店送的只能到他这里做,这个记录只是在4S店里。我的也送了两次,情况和你的一样,所以这个不要担心。还有关于A柱漏风的问题,这个我也发现很多车友在说这个问题,解决的办法基本都是更换密封胶条,但我想说的这应该是概率问题,当时我也担心我的车,为此还专门跑高速试了,我的没问题。但说实话如果预约修了让你等几个小时没解决的确让人生气,说明这家的售后服务的确一般。关于黑屏问题应该是系统没升级导致的,这个升级应该就能解决。上牌的问题如果他没有收你上牌费,基本都是快递寄到你手里自己动手。我当时就是自己上的牌,一般4S店会要求在店里上牌,就是要收你的上牌费,这个可以谈,但要写在合同里。以上就是我个人的一点看法浅谈,我也不是为荣威站队,但既然选择了荣威,就让我们一起去慢慢体会这款车的性能。选择国产我们就要支持国产
买这车只剩下后悔,小毛病不少,当初看上了这车的智能系统,现在看来就是个破烂,车机外联智能设备一个都不支持,语音识别就是个笑话,车机绑了一大堆第三方软件,实用的没几个。
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