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热 福特领睿质量堪忧,用车两年真实体验
首先声明一点,我绝不是网黑或是喷子。也不是其他车商抹黑江铃福特的工具。以下就是本人亲身驾购两年领睿这款车型的亲身体验。
对于江铃福特这款车型,当时选购时也确实看中了性价比,而且还有吹嘘的售后服务以及销售优惠。车辆是2022年4月份在内蒙古阿荣旗福特销售店购买的,当时觉着空间比较大,内饰新颖,而且又是台合资品牌,价格也可以说是划算。并且销售人员承诺可以享受3年6次免费保养服务。所以就购买了一台。提车时是我爱人去取的,由于女生不懂购车以及提车的流程,到店后取车就开走了,销售没有给我们关于汽车的手册啊以及合同。等我发现时去找销售要这份合同销售说已经背了我们。后期保养时问题就来了,当时承诺的6次保养,售后说我这台车在系统里只体现出了3次免费保养。后期我找到了经销商,经销商马上就换了一副嘴脸。经过多次协商沟通,现在依然没解决。也多次拨打了江铃售后的服务热线,每次投诉后一星期内都很积极。一星期后也就不了了知了。
再说下汽车质量问题:
1,先说启停问题,从买车到现在我的这台领睿启停功能就没好使过。后期问了售后,售后告诉我说是启停的条件跟海拔还有天气?道路以及驾驶习惯综合因素有关,我信以为真。第二年了,我这车跑过高速,各种天气也都经历了,阿荣旗海拔200多米,我想说依然不好使。后才又找了售后,告诉我说电池或许没有满电。我想知道就算是以上各种因素,存在是不是代表着启停功能就是个鸡肋。这台车有这个功能,但是我用不了。只为了证明这台车配置里有这个功能。
2,再说车窗问题,就在一个月以前,我发现后车窗雨刷不出玻璃水。我以为是东北天冷可能冻住了。等到室外温度零上10度了依然不出玻璃水。后来发现是玻璃水出水管在车顶不断裂了。导致玻璃水都积在了车顶,报修后在售后弄的,修好后车窗又有了问题。遮阳帘手动按键语音控制失灵。天窗是手动按键可以开始语音控制失灵。去找到售后,售后告诉我有可能需要到地级市去修理。我们呼伦贝尔地大物博,距离地级市360公里,来回路程花费需要1000元左右。并且当天还不一定修好。
综合来讲江铃福特与长安福特确实存在很大差距。无论是售后还是营销手段以及汽车质量,让客户伤透了心。
以上为真是领睿用车体验。
对于江铃福特这款车型,当时选购时也确实看中了性价比,而且还有吹嘘的售后服务以及销售优惠。车辆是2022年4月份在内蒙古阿荣旗福特销售店购买的,当时觉着空间比较大,内饰新颖,而且又是台合资品牌,价格也可以说是划算。并且销售人员承诺可以享受3年6次免费保养服务。所以就购买了一台。提车时是我爱人去取的,由于女生不懂购车以及提车的流程,到店后取车就开走了,销售没有给我们关于汽车的手册啊以及合同。等我发现时去找销售要这份合同销售说已经背了我们。后期保养时问题就来了,当时承诺的6次保养,售后说我这台车在系统里只体现出了3次免费保养。后期我找到了经销商,经销商马上就换了一副嘴脸。经过多次协商沟通,现在依然没解决。也多次拨打了江铃售后的服务热线,每次投诉后一星期内都很积极。一星期后也就不了了知了。
再说下汽车质量问题:
1,先说启停问题,从买车到现在我的这台领睿启停功能就没好使过。后期问了售后,售后告诉我说是启停的条件跟海拔还有天气?道路以及驾驶习惯综合因素有关,我信以为真。第二年了,我这车跑过高速,各种天气也都经历了,阿荣旗海拔200多米,我想说依然不好使。后才又找了售后,告诉我说电池或许没有满电。我想知道就算是以上各种因素,存在是不是代表着启停功能就是个鸡肋。这台车有这个功能,但是我用不了。只为了证明这台车配置里有这个功能。
2,再说车窗问题,就在一个月以前,我发现后车窗雨刷不出玻璃水。我以为是东北天冷可能冻住了。等到室外温度零上10度了依然不出玻璃水。后来发现是玻璃水出水管在车顶不断裂了。导致玻璃水都积在了车顶,报修后在售后弄的,修好后车窗又有了问题。遮阳帘手动按键语音控制失灵。天窗是手动按键可以开始语音控制失灵。去找到售后,售后告诉我有可能需要到地级市去修理。我们呼伦贝尔地大物博,距离地级市360公里,来回路程花费需要1000元左右。并且当天还不一定修好。
综合来讲江铃福特与长安福特确实存在很大差距。无论是售后还是营销手段以及汽车质量,让客户伤透了心。
以上为真是领睿用车体验。
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