11,000KM维修原厂360及用车小总结

不到2000公里出现360前置摄像头严重走位，4s做过前杠摄像头定位，正常不了几天又出现问题，反复多次，上个月索赔了摄像头，仍无法解决，上周更换360模块，图像恢复了拼接。
       一个360前图像拼接不正常的问题，路虎前前后后拖了近半年时间。
   事情经过：2月份出现过一次前摄像头故障，停车熄火重启后可以打开，但图像从此不正常。确实很早就把这个问题上报厂家，一直没回复，期间4s反复刷程序及做前杠的摄像头定位，正常了几天，没办法解决。4s跟厂家联系了半月，同时打电话敦促路虎中国，厂方既不向4s提供解决方案，也没有批复索赔。后4s技术负责人自己先垫付帮我定了模块更换，360目前已恢复拼接。
      至于还有一些小的错位则是娘胎里带的，将就。只能说明路虎在360度全景影像这方面做得不够完善。
       通过这件事：
1.充分说明英方对售后技术支持是非常怠慢的，哪怕是一个很小的问题，只要能推给经销商，一定推脱，效率极为低下，不负责任，不积极，说的难听点，是非常的无能，漠视中国用户权益。
这么多年使用过的品牌中，路虎在解决问题的反馈能力方面，其效率之低下，已达到罕见的程度。
2.
通过这件事也说明，纯粹硬件小问题，相对比较容易解决，一般很快就能走程序索赔，如软件问题及那些较难界定的软、硬件综合问题，就相对啰嗦，甚至可能拖延很久，绝对是挑战你的耐心。
所以：
        找一个有实在的销售与负责任有操守的售后技术团队的店，会让你在遇到一些小问题的时候，更有信心。
        在这里感谢相关技师耐心、负责任的帮我处理问题，在厂家和稀泥的时候，还好有他们。
        有连领导都愿亲力亲为的技术团队，是用户之福。
        
         11,000公里了，目前遇到的小问题：
          7000多公里刹车踏板吱吱响，润滑解决；
          左后视镜马达异响，更换配件目前正常；
          车机sim卡上网间歇失常，因为使用率不高，暂时没有弄；
         尾门内角有轻微的磨损，加了缓冲贴，暂时还好；
         360全景影像前摄像头拼接失常，更换模块后恢复。
   还是那句话：车是好车，如果小毛病再少一点的话。