缤瑞cool龙腾版打不着火，远程能启动却无法换挡，车友有遇到过吗？

缤瑞cool龙腾版提车一个月左右就出现打不着火，APP远程可以打火，但是无法换挡，其他功能也无法使用，请问各位车友有无遇到这样的情况