十代思域劲擎版carplay无法连接通信单元

车友们有解决方法吗？之前用好好的，今天突然不能用了。插上去手机显示充电，就是不能连接carplay,换了好几条线都一样。然后隔了一两分钟提示无法启动carplay,请在安全时再次连接usb.重启过车机跟手机，还有什么方法吗？