22款罗浮宫,终于又又出问题了--内饰脱胶
23年11月上海越也买的,期间遇到半年后发现前盖板左大灯上方装配错位,后来首保在上海重新调整了,要求的补偿也是啥也没有,今年夏天遇到内饰板脱胶以及鼓包了,今年10.1期间去了苏州正田索赔,本想省点过路费,现在觉得是个伪命题,节假日登记后跟我说9号他们上报,估计一周到件,尽快安装,我想这也没啥,就是等电话,到件后再去安装下,然后我就出差了,一直没有电话联系,等到17号我在广州出差电话询问正田的时候,竟然跟我说,到件是旧件,估计我不会接受,直接退件了,还说让人电话过我,我是一点都接受不了的
首先,替换件划伤严重,外观无法接受
其次,没有人电话过,接待说节假日当天她是带班,但也是售后部门,后期让谁谁电话过我,我可能没接到,呵呵,,理由都给我找好了,我通话记录里就没有未接电话是苏州的,或者我挂断过谁的电话,因为留的手机号是自用号,手机识别卡2,卡1是工作号,所以很容易区分,就算我手机无法接通,让其找拨打记录,没有
再次,正田无法提供给个人索赔订单号,系统内部编号,或者任何与索赔有关的信息,只会单方说对400负责或者厂方对接,这一点很不爽,我都不知道你这个件是哪里来的,还不容许我质疑,感觉,DS退出他们也就解脱了,反正就是一个传话筒,厂方说啥就转述啥,或者厂方究竟有没有说啥,我也不知道,只是死猪不怕开水烫的模式,有事推给车主去找400去,但400又是个官方传话筒,典型傻白甜的那种,所以,,作为DS车主要有强大的心理准备,一方面是对车本身,不知道啥时候会冒出啥问题,其次是要面对售后态度,感觉他们才是大爷,没事别去惹麻烦
最后,,看下这车究竟啥样吧,不知道坛子里有没有一样情况的,上次看到群里有位车友副驾饰板鼓包的图片,我的是整体轻微鼓包,拍不出效果,借个图示意,其实情况原理都是一样





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