学员成绩或被作废，车管所迟迟不予处理，驾校坐视不理，左右为难

大家好，发布这个帖子实数无奈之举，本人通过河南大豫网驾考平台报的郑州智通驾校梧桐街校区的VIP学员班，当时报VIP就是觉得天气马上该冷了，孩子上学距离较远，会很受罪，驾照考完就可以买车送孩子上学，由于驾考新规出台，十月份驾校一直不给安排科目三的考试，实在等的着急了，我就自己委培到了百顺驾校考了科目三，成绩通过了当时非常开心，结果回智通驾校送成绩的时候被告知，我的科目三成绩是无效的。原因是科目三成绩单上的视频抓拍照片没有拍到我本人，让我回考场去重打成绩单，我回到百顺考场，被告知无法打新的成绩单，又要我去郑州南车管所去解决，我立马又转去车管所，车管所计算机科的工作人员态度极其冷淡和不耐烦，调我的后台监管查看一番就告诉我让我回驾校取消考试成绩，在这个时候我觉得有必要让我看一眼监管是否真的一张都没有拍到我本人。但工作人员冷言相对，根本不让我看。无奈我给驾校又打电话，被告知让我去另一个科室看看是否能取消成绩，中间的周折就不再复述了，最终转了一大圈还是回到计算机科，还是那个工作人员，我问他是不是在这里办取消成绩，他竟然回答我是，真想不明白，那一个多小时前你让我回驾校取消成绩是干嘛？好，为了顺利解决问题，我忍了，工作人员态度依旧还是爱答不理，告诉我让我留一个身份证复印件，写明原因是考试视频拍照不合格，要取消科目三成绩，心里真窝火啊，我明明考过了，因为你们系统抓拍的原因，要取消我成绩，这是哪儿的道理啊！好，我还是忍了，为了早点再次约考，取消就取消吧。结果，就陷入了无止境的等待，到现在为止两周多过去了，科三成绩依旧没有取消，我还是考不了科目四。中间又跑了一趟车管所，虽然换了个工作人员，态度还不错，但我第一次留下的受理文件已经都找不到了，根本就没有给处理，工作人员直接告诉我在车管所办理就需要很长时间，大概多久没有标准，也就是说等着吧，还告诉我想简单就回驾校，让驾校帮我找考官，然后考官作废陈好几家就行了，我等于又回到了事情的起点，我又再次联系了智通驾校，驾校的态度就是，考官找不到，没有了联系方式，还得我去车管所办驾校这种只管收钱不作为的态度，也着实让我心寒。截止到今天发帖，这个事情已经过去了17天，在这短时间内，我找了无数次的驾校，跑了两次车管所。事情依旧毫无进展，我真的不明白，系统都承认的考试成绩，为什么不让我考科四。如果说非要取消科三成绩，这是一个什么样的工作流程，两个星期都没人过问处理。望受累看帖子的大伙给出出主意。