第一次用“某虎”换胎体会

首先声明，个人真实经历，这不是打广告！~~~本人12年7月大众速腾中配，中规中矩的家用轿车，保养正常，行驶里程6W多一点。上个星期前胎瘪了，在最近的一家补胎店检查后发现外圈橡胶已经老化发脆，并有细微裂纹。漏气位置是以前补胎的补丁位置，只有换胎。当时只换了漏气的这一个，但是考虑到驾驶安全，决定了之后另外3个胎全换掉。我在实体店换装的是国产16寸的，最后是350成交，某虎是278，还送了些小玩意。三条轮胎便宜了200多，我觉得还划算，再咨询了客服说是货到付款，想到万一不是正品退货也不会有损失，就果断下单了。这里还有个小插曲：某虎每个轮胎送个铝合金气嘴，我下单确认后?一会想起之前换的那个胎气嘴不是铝合金的，于是又找客服联系要求送4个气嘴，客服回应说已经打包发货了，（我还想着是不是忽悠我，只隔了半个小时哪有这么快的）我具体说明了情况后，客服帮我在后台取消了订单，再重新下单，我想这事也就过去了，简单说了句谢谢。这件事还没完后面再说。过了两天有短信通知我轮胎到店了，某虎合作店在我这个城市有蛮多家，我选取了一家市区稍偏远地方的，没有预约就直接上门了。轮胎正好有之前在实体店换的那个做对比，正品是确定的了，整个过程服务态度很好，还做了一些轮胎的检测，（具体流程见后图），尤其是我要求更换并不是这次网购轮胎的那个气嘴时候，工作人员不嫌麻烦的拆装配捡，让我后来的免费洗车服务都不好意思再要求了…………关键的来了：我换完胎后，老板问我是不是之前取消了一次订单，他说前后脚到了两批各3个轮胎，都是国产16寸，手机联系人都是我的，不同的就是后一批是带了4个气嘴。讲真当时我是有点小惊讶，一是没想到某虎真是闪电发货，二是不计成本，为了个小气嘴搭上了来回的物流费用。（三个轮胎重量的运费各位自己去想）好了，总结下这是一次完美的网购体验。顺便感觉现在实体店真个不转型做不下去了。哦，还得感谢下某虎合作店的工作人员，辛苦辛苦！