保险弄错钱，沟通不到位，修车出了问题怎么办。

事情是这样的，我撞了柱子之后车子失控撞到了边上的宝马，定损员过来让我报了2次险，签了字去4S店修理，结果第二天我收到了保险公司的2000块钱，我就给定损员打电话准备咨询一下这个钱是怎么回事，但是没有联系到他。我就打太平洋的客服电话问，说我这个是快速理赔已经结案了，说让我自己去修车就好了，因为一直联系不上定损员，客服这么说，然后我就去修车了，4s店说要一个星期才修好，我就在外面找了个修理厂一天时间把车给修了，两次出险的部位都修好了。结果第二天就接到保险的电话说这个钱是打给宝马的，不是给我的，要我把车开去4s修，这2000打给宝马车主，但是我车已经修好了，去4s店的话定损的地方也没办法修了。保险就说当时签字了的，钱都打给4s店了，现在最多就是把我的那个当方事故的钱撤回来重新定损，撞宝马车的话只能去4s店修车，现在我可以用理赔的钱修车的其他部位吗，我是后保险杠破损，定损了2100，这个钱我可以去修前保险杆吗？