投诉梅赛德斯奔驰!奔驰c180l正常行驶中发动机爆裂!

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0浏览 · 2017-07-16 06:52
投诉品牌: 梅赛德斯奔驰
投诉车系: 奔驰C级
投诉车型: c180l
投诉时间: 2017.7.16
2017年7月14日下午,本人的车才行驶10000多点公里,(2016年5月2日提的车,很少跑长途)车子发动机出现质量问题,在北海市万达广场停车场发动机爆炸,机油漏光,底盘有碎铝片。(去万达购物,回去时未驶出停车场)车子被拖到梅赛德斯-奔驰授权经销商北海弘之星4s店,让他们检查问题的所在,当时工作人员已经下班了,说次日早上再帮我检查,7月15日早上,我赶到梅赛德斯-奔驰授权经销商北海弘之星4s店,等他们的检查结果,他们简单性检查一遍之后,竟然说是我自身的原因,而不是车子的质量问题,让他们拆开检查,他们竟然恐吓我们说,如果拆开发现是泡水引起爆炸就要付拆装费用一万多,变相不愿帮我检查问题所在。硬说我发动机爆炸是泡水引起的,当天阳光明媚,万达广场停车场水都没有一滴,哪来的泡水可言?我犟不过他们,后面让我签合同,说愿意拆卸(如果因为进水引起的问题,他们拒绝索赔和承担拆卸金额)我一个女孩子,不懂这些,第一次遇到都吓傻了,当时我没敢贸然签字,现在车还在梅赛德斯-奔驰授权经销商北海弘之星4s店。现在想想后怕,当时我车里一共四个人,我们人没事就是厂家的万幸了,幸好不是在高速发生这种事,居然还这样推卸责任,没有一个人给我们打过电话安抚我们,反而理直气壮!希望广大贴友帮我出出意见!??

爆裂后的状态,还有碎片没拍着

广西北海万达停车场,拖车照片,沙子是工作人员做的清理措施,全是漏的机油

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