开408去售后更换后排出风口

杨托马斯
0浏览 · 2023-12-09 12:47· 发布于四川
夏天搬东西的时候,把后排出风口弄坏了一个叶片,因为不影响使用所以就没有管,前几天我去售后安装360航空软包,施工的时候师傅告诉我这个可以走理赔,工作人员就帮我申请并且结果通过了。

把车停在外边光线好些方便更换


过了几天就售后的姐姐告诉我到货了让我有空了去更换,我俩离售后特别近只有4公里路,那肯定是第一时间去更换了,结果还出现了个小插曲订回来的配件与我的不一样。我的是带u***插口,而订回来的配件是带点烟器的,原本我是想的将就用,售后的工作人员说没关系重新订一个回来,就是要辛苦我再跑一趟。



拆下来发现出风口下边的配件不一样,又重新订货

又等了几天,售后的工作人员告诉我配件回来了,并且帮我检查过没问题,我本来在家带娃,考虑到也不是很复杂的更换,就一个人带着我的女儿去售后了。售后的姐姐看到我带着女儿不方便,就全程帮跟进师傅更换配件,还很贴心的帮我把车拿去洗了,全程我就是在休息处等待。




这次配件没问题了,几分钟就安装好

人与人之间是相互的,我买了保养套餐在售后保养,售后有利润能够生存,自然我的车子有问题需要售后的时候工作人员就不会推卸责任的帮我办理。并且现在7折保养套餐也很划算,平均下来道达尔C1机油保养400一次,长城C2机油保养330一次,并不会比京东或者说途虎的贵。售后的师傅每天都在保养法系车,熟练度自然也要高一些,还有据我观察售后的人员流动不大,从去年买车开始到现在都是那些熟悉的面孔,心态稳定了修理的时候也更放心一些。

最后售后的姐姐还帮我把车开去洗了,实属贴心

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