新君越满三年了,质量颠覆认知
- 枫叶故事
- 0浏览 · 2020-09-13 20:21
一直想来写一下用车感受,因为忙吧,不忙的时候,就是因为懒,拖到了今天。。
车子是2017年4月18日提的,2016改款精英28T,我当年5月1日结婚的主婚车也是它,到今天开了快三年半,从未擦碰过别人。
买它有几个原因,一是因为对品牌还比较认可,我爸跟我舅,2011年8月提了两辆凯越,我爸是铂灰,我舅是红色,之后我叔2015年提了昂科威28T精英,所以大家庭里的别克,我是第4辆了。二是因为新君越的外观我很喜欢。
提车之后,故事就开始了……
第一个故事,2017年5月6日去买车的4S店贴膜,内饰被划伤十几处,前后闹了一个月,于当年6月6日上了浙江本地的民生节目“1818黄金眼”,没什么用,不过最后好歹赔了5000块,签了个息事宁人的合同。大家要注意一点,经销商和厂方是共生的关系,一个负责生产车子,一个负责销售。所以当你遇到问题,找这俩都没什么X用,唯一有用的方法大概就是爬上机盖哭个歇斯底里了。
贴个膜能搞成这样,也是足够糟心了,所以我心里那种买了新车的喜悦,也就持续了20天不到,当时还买了一套中控台的碳纤维贴膜,东西不贵,就60块,但因为出了贴膜划伤内饰的这个事情,我彻底没心情贴了,快递都还没拆,三年多了就一直放在老家小仓库里。今天在老家看到这个包裹,不免有些感慨。我以为这就结束了,没想到更糟糕的,还在后面。。
第二个故事,2019年1月1日,一大早的车子彻底没电了。是彻底没电,连门都打不开,最后开了门把手的盖子,插钥匙开的门,进去发现连鸣笛都不响,叫了保险公司来搭电,来了之后死活找不到另一个电极,没搭成功。无奈找了就近的4S店,一个小哥开了辆凯越到了我这,我花了100块,向他买了电极的位置,原来要撬掉蓄电池上一个塑料盖子,我心里暗自感叹,原来这就是知识付费啊,手动捂脸。之后就去店里换了电池,2200多。旧电池可以抵300,但我没给,自己留着。
这里说一下,别克的电池保修好像都是1年,所以自费。过了一段时间我另一个小舅舅的领克01电池也坏了,他运气比我好,领克的电池保修2年。果然,老资本家们总是更懂如何避免不必要的支出。
未完待续,我先去洗个澡。。
第三个故事,上个月,8月20日,晚上下地库到车里拿东西,发现驾驶室锁块坏了,表现为完全不能锁门,遥控钥匙,门把手,门内按钮,全部失效。。其实差不多个把礼拜前,就出现过驾驶室通过遥控钥匙和门把手无法解锁的状况,只能进副驾驶,伸手去开驾驶室的门。因为之前已经不正常,所以那天晚上我就想去试试看门能不能解锁,结果就发现不能上锁了。8月22日回老家趁有空去当地4S修了,换了锁块,工时费给了85折,一共376块。
锁块修完还出了点意外,修好之后打算开去洗车了,结果启动后变速箱的故障灯亮了,修车小哥跟我讲,说可能是由于违规操作次数太多导致的(之前从没报过,也没讲清楚什么是违规操作),问我有没有过保,我说过了啊,4月份过的,他尴尬的表示这就比较麻烦了,如果真是变速箱故障,可能修修要一万多,但他表示可以先连电脑清故障码试试看,然后请来了车间经理,倒腾了好多次都不行,最后又换了个小伙子,小伙子也刷了好几次才搞定。光是清故障码就弄了近1个小时。。
第四个故事,后两轮的液压避震杆废了,症状表现为红绿灯起步时,松开刹车踩下油门时,可以听到从车子后方传来“嘣”的一声,声音比较闷。缓慢通过市区不平整路段脚带着刹车时,“嘣嘣”的声音会跟随刹车节奏。问题实际上2018年底就有了,但因为症状不明显,到店里几次都不能复现问题,就一直拖着。今天去了家旁边的途虎升起来看了,终于找到了问题的根源,这个故事也是我今天来写***的原因。
今天在途虎,我描述了问题后,小哥就把车子升了起来,猜测可能是避震的问题,最后他发现,我的避震杆他可以用手顶上去一小段,之后避震杆不能完全伸回原来位置,还差一点点,小哥就用力往下拉,然后就是闷声“嘣”。。。好了,问题复现了,他告诉我,正常来讲,避震杆内部存在的压力,靠手劲是无法顶上去的,而我这个却可以,简单讲就是废了。他说可能是长期拉重物或者满载导致的。
哦?是吗?我回想了一下,最近两年,每周都回老家,来回250公里,绝大部分次数,后座两个人,后备箱一个书包,一个电脑包,一个相机包。这样肯定不算满载吧,那算拉重物?这让我感到很困惑。
车子是2017年4月18日提的,2016改款精英28T,我当年5月1日结婚的主婚车也是它,到今天开了快三年半,从未擦碰过别人。
买它有几个原因,一是因为对品牌还比较认可,我爸跟我舅,2011年8月提了两辆凯越,我爸是铂灰,我舅是红色,之后我叔2015年提了昂科威28T精英,所以大家庭里的别克,我是第4辆了。二是因为新君越的外观我很喜欢。
提车之后,故事就开始了……
第一个故事,2017年5月6日去买车的4S店贴膜,内饰被划伤十几处,前后闹了一个月,于当年6月6日上了浙江本地的民生节目“1818黄金眼”,没什么用,不过最后好歹赔了5000块,签了个息事宁人的合同。大家要注意一点,经销商和厂方是共生的关系,一个负责生产车子,一个负责销售。所以当你遇到问题,找这俩都没什么X用,唯一有用的方法大概就是爬上机盖哭个歇斯底里了。
贴个膜能搞成这样,也是足够糟心了,所以我心里那种买了新车的喜悦,也就持续了20天不到,当时还买了一套中控台的碳纤维贴膜,东西不贵,就60块,但因为出了贴膜划伤内饰的这个事情,我彻底没心情贴了,快递都还没拆,三年多了就一直放在老家小仓库里。今天在老家看到这个包裹,不免有些感慨。我以为这就结束了,没想到更糟糕的,还在后面。。
第二个故事,2019年1月1日,一大早的车子彻底没电了。是彻底没电,连门都打不开,最后开了门把手的盖子,插钥匙开的门,进去发现连鸣笛都不响,叫了保险公司来搭电,来了之后死活找不到另一个电极,没搭成功。无奈找了就近的4S店,一个小哥开了辆凯越到了我这,我花了100块,向他买了电极的位置,原来要撬掉蓄电池上一个塑料盖子,我心里暗自感叹,原来这就是知识付费啊,手动捂脸。之后就去店里换了电池,2200多。旧电池可以抵300,但我没给,自己留着。
这里说一下,别克的电池保修好像都是1年,所以自费。过了一段时间我另一个小舅舅的领克01电池也坏了,他运气比我好,领克的电池保修2年。果然,老资本家们总是更懂如何避免不必要的支出。
未完待续,我先去洗个澡。。
第三个故事,上个月,8月20日,晚上下地库到车里拿东西,发现驾驶室锁块坏了,表现为完全不能锁门,遥控钥匙,门把手,门内按钮,全部失效。。其实差不多个把礼拜前,就出现过驾驶室通过遥控钥匙和门把手无法解锁的状况,只能进副驾驶,伸手去开驾驶室的门。因为之前已经不正常,所以那天晚上我就想去试试看门能不能解锁,结果就发现不能上锁了。8月22日回老家趁有空去当地4S修了,换了锁块,工时费给了85折,一共376块。
锁块修完还出了点意外,修好之后打算开去洗车了,结果启动后变速箱的故障灯亮了,修车小哥跟我讲,说可能是由于违规操作次数太多导致的(之前从没报过,也没讲清楚什么是违规操作),问我有没有过保,我说过了啊,4月份过的,他尴尬的表示这就比较麻烦了,如果真是变速箱故障,可能修修要一万多,但他表示可以先连电脑清故障码试试看,然后请来了车间经理,倒腾了好多次都不行,最后又换了个小伙子,小伙子也刷了好几次才搞定。光是清故障码就弄了近1个小时。。
第四个故事,后两轮的液压避震杆废了,症状表现为红绿灯起步时,松开刹车踩下油门时,可以听到从车子后方传来“嘣”的一声,声音比较闷。缓慢通过市区不平整路段脚带着刹车时,“嘣嘣”的声音会跟随刹车节奏。问题实际上2018年底就有了,但因为症状不明显,到店里几次都不能复现问题,就一直拖着。今天去了家旁边的途虎升起来看了,终于找到了问题的根源,这个故事也是我今天来写***的原因。
今天在途虎,我描述了问题后,小哥就把车子升了起来,猜测可能是避震的问题,最后他发现,我的避震杆他可以用手顶上去一小段,之后避震杆不能完全伸回原来位置,还差一点点,小哥就用力往下拉,然后就是闷声“嘣”。。。好了,问题复现了,他告诉我,正常来讲,避震杆内部存在的压力,靠手劲是无法顶上去的,而我这个却可以,简单讲就是废了。他说可能是长期拉重物或者满载导致的。
哦?是吗?我回想了一下,最近两年,每周都回老家,来回250公里,绝大部分次数,后座两个人,后备箱一个书包,一个电脑包,一个相机包。这样肯定不算满载吧,那算拉重物?这让我感到很困惑。

换锁块的结算单

换完锁块打算去洗车,结果报了变速箱故障,莫名其妙

车间主任给我清变速箱故障码,弄了N次最后搞不定,另外叫了个年轻的小哥

那天换下来的锁块,可以看到有很多细沙,就是淋过雨的那种,不知道为什么坏的这么快。
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