二保了,上费用明细,顺便为大河正名

magicguoke
0浏览 · 2013-07-06 22:53

提前预约,今天上午去做了二保

由于是库存车,所以首保500公里的时候做了,这次到4900公里了,刚好最近这两天不太忙,抽空就把二保做了

本次费用

机油:奇瑞专用机油SM 5W-40,单子上用1.3桶,每桶费用175,共计227.5元

机油滤芯:24元

工时费:120*0.8(预约八折)=96元

合计费用:348元

本次感受:到地方后,直接给钱台说了预约过了来保养,直接给我写单子,我正在打电话,打完电话发现第一个就是发动机清洗,立马笑了,问他:我说要做发动机清洗了?再说你都没问我就直接给我写上?

他回我说:不做这个可以划掉!然后又问我用什么油,我说就奇瑞的油吧。直接给我说129一桶,我说你搞错了吧,不会这么便宜吧,他说没错,这时候旁边的维修工直接冲他翻白眼:你回家歇着吧,你再去看看多少钱!他不好意思的翻翻电脑一看的确搞错了。是175一桶,其他我给他说都不用,虽说是二保但是才五千公里,就给我换机油几率就可以了,其他的空滤汽滤下次再说。开好单子我就直接把车子开到车间了。

      接下来就是他们开始忙了,业务很熟练,进展很快,一会功夫全部搞定,感觉也就几只烟的功夫吧。

弄完后又把我的发动机舱拿抹布擦了一遍,虽不能说是一尘不染吧 ,但是也看不到浮尘,很温暖。随后又帮我检测了螺丝,其他接口管道等,很细心。我说我四个轮胎有三个气门嘴帽都没了,估计是一保的时候搞丢了,他们立马去仓库给我找了三个装好,感动中。

      所有的东西都搞完后又问我洗车吗?我说不用洗了吧 ,其实是不想麻烦他们,我说我自己洗吧,他们笑笑也没强烈要求洗车。

      然后拿着单子去结账,接待的也问我洗车不?我心里纳闷,今天咋回事啊,怎么都要求洗车呢?不洗是不是老板扣工资啊!,既然如此那我不客气了,遂说道:洗吧,就把车开到洗车区,虽然最后洗的不是很干净(轮毂上的灰都没洗掉),但是还是很感动,真的!

      其实大河瑞麒没有论坛上某些人说的那么垃圾,服务只是不到位,专业知识和技能储备不足,但人是很热情的,服务也是用心的,只是有些方式和行为没有表达到位而已,还有就是他们内部管理有些宽松和随意。早上去的时候他们还在打扫车间,也是统一工作服,销售那边也是来人了倒水,但是区别就是地也扫了——不干净,工作服穿了——很脏,不整洁,水也倒了——就是白开水。仅此而已,细节和某些人性化的地方还有很大的提升空间啊。

      另外一点还有车主方面的问题,虽然他们是打工的,但是也有尊严,也是活生生的自然人,车主去保养的时候应该对他们宽容一点,多一些包容和谅解多好呢。我见过一些车主,态度很不好,他们表现出来的感觉就是:你一个破奇瑞有啥了不起的,我能买你车是看得起你,来你这里保养你就得好好给我服务,给我伺候得劲了。他们这时候表现的相当自信啊,所以我也再次呼吁广大去大河的车主,对它们多一些宽容和理解吧,不合理的督促他们改进,不对的地方要严厉要求整改,但是要注意方式,对他们努力的地方也得表扬啊!

     总体就是这些了,我还是很满意的,除了买车时对它们做事效率和某些方式外,其他还算满意吧,希望以后也能让我有如此的感觉,甚至更好,TB加油,大河瑞麒加油,广大的G5车主加油!

    前悬挂



奇瑞专用机油,滤芯


开始加机油了


完工后给我打扫干净的机舱


遇到的一辆维修完的G5(出了点小事故)


看看A5的后防撞梁,双层的,很厚




一辆被追尾的X1




外面放着的一个V5的车架


全文完,谢谢观看!

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