买本田被登记错电话错过首保还被嘲讽‘凡事靠自己’厂家管不管？

2025年9月底提的车，当时销售明确说过会提醒首保，我想着有专业人员跟进，就没自己设闹钟，放心等着。结果到了2026年2月底，也没收到任何提醒，我主动找销售问情况，他张口就说公司打过电话了。我说我确实没收到，他立刻把锅甩给我，还嘲讽我“凡事靠自己”，教训我遇事就抱怨，让人特别反感。

后来我自己查了通话记录，确定没接到过他们说的那个1087尾号的来电，才发现是销售把我的手机号登记错了。就算证据摆在眼前，他还是那句“凡事靠自己”，一点歉意都没有。

这已经是这个销售第三次说话让我不舒服了，之前的两次也让我对这家店彻底失望：

第一次是提车时：
我们约好办完手续的第二天我去开车，我特意嘱咐了要把车洗干净，我买的是白色雅阁，对外观干净程度很在意。结果到店一看，撕完保护膜的车身四周全是发黄的痕迹，门把手也发黄，根本不是正常雅阁的亮白色。我联系销售想让他重新处理，他话里话外嫌我事儿多，说只能等他回店自己擦，坚决不肯出钱去洗车店。我上班本来就忙，跑一趟4S店费时费钱，他完全不考虑客户的时间成本，我只能妥协，次日又跑了一趟才把车开走。

第二次是车辆在路上抛锚后：
提车四个月左右，我开车送孩子去训练，等红绿灯的时候车突然就不动了，没熄火，但方向盘和油门完全没反应。我当时吓得不轻，第一时间打了救援电话，在指导下重新发动车子，提心吊胆把孩子送到训练基地，然后联系售后。售后人员过来检查，说是电瓶电源线没拧紧，还说车在仓库里为了防跑电故意拧松，交车时应该拧紧的。

我觉得这是交车准备时的严重失误，就跟销售说了这件事，没想到他一点歉意都没有，话里话外的意思就是“没啥大不了的，别小题大做”，特别轻描淡写。

现在因为他登记错电话，我错过了首保，还被他反复嘲讽教训，真的对本田的服务太失望了。想问问厂家，这种不负责任的销售，这种店大欺客的态度，真的没人管吗？