远程超级van首保+维修体验

提车后一个月蹭到车库墙体，玻璃损坏，现在跟大家汇报一下整体维修的体验感受：

1.我们本地没有售后服务站，车子只能送到100多公里的隔壁省会城市维修

2.9月2日跟服务站报修，9月25日玻璃到货

3.9月28日把车送到服务站，一开始说10月2日能取车，我为了安全起见，定了10月3日的高铁票；10月3日我在去高铁站的路上了，维修站跟我说不要来，说发现喷漆的颜色有色差，要重新打磨、喷漆；我赶紧换了5号的车票

4.除了第一张图是事故发生时的图片，后面5张都是拿到车时的图片，我在送车前已经把车里车外的玻璃打扫得干干净净了，结果维修后拿到的车里面居然是一地玻璃，其他喷漆时的残留大家见图

5.最后一张图，送车的时候跟老板说了，侧挂座椅的挂钩原厂装反了，老板也记在簿子上了。结果取车的时候发现还是没改。

6.取车时没有任何签字或验车手续，把钥匙给我，让我去院子把车开走就行。我问服务人员保养手册是不是放车上了，回答说是的。到了车上我不放心，找了一圈，果然没找到。又去找前台，前台在一堆框子里找到了给我。

7.交车前特意跟售后说了，如果车机或导航（默认是货运版）能升级的话给升级一下，答复我如果有升级包会升级。拿车后发现啥都没升级，但是其他地方同时期去售后维保的，给升级了导航客运版

出于对老板的服务态度，我给打7分。

对于本次维修带给我远程整体的服务体系和质量，主要有以下感受：

1.小众车型售后不方便。本地没有服务站，来回过路费、电费、高铁车票，是一笔不小的费用

2.服务站不是自营体系，服务点条件差，责任心或管理流程不到位