小米汽车主动召回部分SU7,彰显品牌责任感
近日,小米汽车根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
召回范围:自2024年某月某日起,召回生产日期在特定时间段内的部分小米SU7电动汽车,共计若干辆。
召回原因: 本次召回范围内的车辆由于(此处为示例原因,具体需以官方发布为准,如:某个电控软件逻辑问题、或某个硬件部件的装配瑕疵),在极端情况下可能存在(潜在风险,如:影响某项功能正常使用)的风险。小米汽车官方强调,此问题尚未造成任何已知的人身或财产损失,本次召回属于主动预防性措施。
解决方案:小米汽车将通过授权售后服务中心,为召回范围内的车辆免费(升级软件或更换改进后的硬件部件),以消除潜在安全隐患。
小米汽车表示,将通过 registered 短信、电话等方式主动联系相关车主,安排免费维修事宜。车主亦可自行通过小米汽车APP或客服热线查询车辆是否在召回范围内。
此次主动召回体现了小米汽车对产品安全和用户权益的高度重视,是一种负责任的企业行为。
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