细数这一年与岚图的爱恨情仇-售后保养全纪录
自2024年4月13日下定、4月18日正式成为了岚图梦想家车主,截止当前已满一年时间。在这一年里,我们纠缠颇深,有爱、有恨、有感动,也有遗憾。
趁着岚图五周年纪念日来临之际,我来细数一下一年里的售后保养经历,分享一下我与岚图之间的故事。
趁着岚图五周年纪念日来临之际,我来细数一下一年里的售后保养经历,分享一下我与岚图之间的故事。



第一次售后服务,时间是2025年4月24日,行驶里程137km,提车后第一个周末。主要来自于厂家的馈赠,去安装购车时附赠的地板和中排吸顶屏,这也是我提车后做的最高级别的改装。同时也申办好了车辆牌照,顺便一起帮我安装好,这一次要给岚图大大点个赞👍。


第二次售后服务,时间是2024年7月8日,行驶里程2896km,源于中排吸顶屏异响,就预约去店里检修,更加不幸的是,在去店里维修中排吸顶屏的途中,因变道不当与后车发生刮蹭,这第一次事故来的未免太早了一些。由于第二天还要出门游玩用车,好在不影响行驶,定完损后出去玩了两天再送到店里维修。
这里得吐槽一句,不是出厂装配,质量的确难以保证,也许没有这个因,就不会有这次事故的果,但世界上没有如果,只有认命。



第三次售后服务,时间是8月14日,行驶里程4636km,由于过几天要带着家人来一趟下江南的长途旅行,于是提前进行了车辆首保。检查了电机、更换了机油机滤,车辆状况很好,让我可以安心出门。
这次的服务要点赞👍。



第四次售后服务,时间是2024年9月28日,系统中未记录里程,依旧是为了这个中排吸顶屏,不知道是不是卡扣卡死了,它突然就无法打开了,于是再次前往店里维修,这次直接更换了一个新的吸顶屏,彻底解决了前期的异响等我呢题。
再次吐槽一句,2024年10月25款全新梦想家上市,新车都是原厂自带吸顶屏,让老车主们羡慕不已。


第五次售后服务,时间是2024年10月17日,行驶里程8644km,这次也是厂家的馈赠,十一期间对所有车主免费赠送了一次车辆检验服务。我想着也开了快半年了,抽空去做了一下全车检查。检查结果挺好,没有啥问题,车体倍棒,这一次要给岚图点个赞。


第六次售后服务,时间是2025年1月22日,行驶里程11944km,已经到了新的一年,在参加店里举办的车主讲堂的途中,行车记录仪突然罢工了,于是活动现场就咨询到场的工程师,其表示也有车友出现类似故障,需到店进一步检测属于线路问题还是硬件故障。到店检查后,属于芯片故障,最后喜提全新车机一台。车机要预定,25日完成了更换。
这里友得吐槽一下,不到一年的新车就遭到中控大拆解,车主的心在滴血。



第七次售后服务,时间是2025年4月4日,这次是行驶到了14625km,也快到了用车满一年时间,属于二保双节点,理所当然的进行了第二次保养,有电机的基础检查项目和发动机的更换机油机滤,整个过程很顺利,车辆状况也维持的不错。



以上就是我的岚图梦想家第一年的整个售后维保记录,有褒有贬,赞扬和争议并存。
从一个车主的角度出发,以上现象有厂家的问题,也有部分是个人的原因,不过好在有终身质保的权益,这一年下来,也没有额外多花钱。
个人使用感受来说,车算的上是好车。
优点是安全性强,操控性不错,能耗也挺满意,用起来很放心。
缺点是智能化水平不足,更新势力相比,车机ota不管是频率还是功能,都远远不足。
当然,车无完车,相信自己的选择,让我们能持续的陪伴下去。
下一年我们再见。
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